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新光無限的高鐵升等 - 信用卡

Annie avatarAnnie · 2018-11-21

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接到帳單後發現，使用新光無限訂高鐵票，加價升等商務車箱後，因行程改變，直接在高
鐵網站退票，然後帳單裡的加價340元還是列出入帳。如果知道加價升等，到時取消車票
還是要收加價費用，真的不會使用這種升等，問題是高鐵網站只有寫退票要收20手續費，
完全沒有新光會連加價升等也不退的說明。

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All Comments

Elvira avatarElvira2018-11-26
原本就會收啊很正常吧
Hedy avatarHedy2018-11-27
有用兆豐買升等車票過，但取消也沒收任何費用，除了高
鐵自己的手續費
Hedwig avatarHedwig2018-12-01
我之前加價升等退票沒收耶...忘記哪間了
Elma avatarElma2018-12-03
其實高鐵網站上有寫，有問題打客服去問也可以
Donna avatarDonna2018-12-07
https://bit.ly/2DiOjx9
Quintina avatarQuintina2018-12-11
新光網站的說明裡說會退，你打客服去問，應該下月
會退。
Bennie avatarBennie2018-12-14
偷偷說，信用卡打折/升等線上退票都不收手續費
Donna avatarDonna2018-12-17
本來就會收啊，恭喜長知識
Steve avatarSteve2018-12-20
謝謝樓上大大的資訊，再連絡銀行問問。
Kelly avatarKelly2018-12-25
退票應該不收，哪來的本來
Eden avatarEden2018-12-26
懷疑上面留言的人，部分有閱讀能力問題 …
Isla avatarIsla2018-12-27
中國信託我打電話跟客服說 他有幫我註記下一期有退回來
Edith avatarEdith2018-12-28
新光銀行服務真的很差，我上次在和海外刷了七千多國外
大學申請的，被歸類為學費，還收我海外手續費，結果
竟然不列入當月一萬元，害我市區停車都不能用，他說
那是學費不算，我又沒有上學哪來學費，結果我要他們去
爭取，回來還是說不行，學費還和我收手續費，真氣炸
我了，大家要小心，誰知道你去登記個英文網站上個英
文課，這對他們來說是學費，誰知道他們項目到底怎樣歸
類。爛死了。
Franklin avatarFranklin2019-01-01
不好意思，請問這不是學費嗎?
Kama avatarKama2019-01-03
我也覺得是學費啊
Daniel avatarDaniel2019-01-08
和學校之間的交易不一定是學費啊，那我問你，我又沒去
上課，那裡能算學費。像是我申請母校的成績單用信用卡
刷能算學費嗎?
Caroline avatarCaroline2019-01-12
申請費是申請費，學費是學費，雜費是雜費 服務費都應
該不一樣，問題是，我和他們抱怨，還是一副不甩我態
度，反正我對新光銀行是很不爽了，最好的方式是用光
所有權益。
Cara avatarCara2019-01-17
回報一下，客服一開始即表示不清楚是否可退升等費用，需
向相關部門請示；後續接到通知會於下個月減免，幸好有版
友資訊，不然沒問就扣下去了。