新光人壽的服務態度真差 - 保單

Table of Contents







我以前因為人情買了新光的投資型保單 後來我朋友離職

換了另一個服務人員 我要改投資標的 光是聯絡他 就花了兩個月

再加上他一直忘了幫我用 到用好 更是弄了半年 有一次差點動氣罵他

就只聽到他很委屈說他很忙 家人誰生病等等 我只是一件小事情而已

半年內也才麻煩他這次 ....真的是很無言

剛剛打電話到客服專線 要問服務人員的聯絡方法 客服的態度也是很兇

真奇怪 我只是問個電話 請他撥電話給我 也沒刻意刁難啊

真後悔買新光的產品 服務態度一整個爛

--

All Comments

Leila avatarLeila2011-05-17
爛的是業務員,不全然是公司問題
Carolina Franco avatarCarolina Franco2011-05-19
你可以換個業務員啊~