數位帳戶外幣服務，台新Richart準備好了 - 銀行

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http://www.chinatimes.com/realtimenews/20171227001704-260410

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外幣存款的數位帳戶服務可望在今年底開放線上開戶，幾家積極推動數位服務的銀行已摩
拳擦掌進行前置準備，台新金(2887)旗下台新銀行數位金融處副總經理包國儀就表示，台
新Richart目前是國內開戶數最多的數位銀行，為提供客戶更周全的金融服務，將會在主
管機關宣布開放的第一時間就送件申請，台新銀行要努力成為國內首家推出數位帳戶外幣
服務的金融機構，屆時會將實用的外匯服務整合在Richart APP，也會搭配多項的旅遊優
惠回饋客戶。

包國儀提到台新銀行深耕外匯服務多年，目前臨櫃開立的外匯帳戶已可透過線上完成包含
買賣外幣、限價掛單、約定轉帳、延時換匯等服務。而Richart即將推出的整合式外匯數
位服務，除了透過手機APP即可體驗好用又方便的各項外匯數位功能服務外，也將會與多
家廠商進行異業合作，共同推出年輕人喜愛的超值旅遊優惠方案，運用生態圈的服務概念
串聯各種線上、線下旅遊創新服務，Richart要為年輕人創造更多人生體驗的機會，實現
「小錢創造大價值」的新里程碑。

包國儀進一步強調Richart數位銀行是透過用戶訪談，將APP功能及設計100%交由客戶決定
，特別是從訪談中了解年輕人在安排旅遊中所曾遇到的各種痛點，其中如旅遊前的機票及
飯店的決定、匯率資訊複雜不知道何時可以換在相對低點、銀行臨櫃換購外幣被銀行收取
高額手續費等，這些年輕人的聲音Richart數位銀行都聽到了，所以透過年輕人習慣的語
言和流暢的介面打造整合式創新外幣服務，並與多家廠商進行異業合作提供旅遊優惠，實
踐「簡單，方便，透明及懂你」的品牌理念。

(時報資訊)

心得

Richart繼續屌打其他家數位銀行

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