支票退票的問題 - 銀行

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※ 引述《ioikor (故事)》之銘言:
: 事情是這樣的,我老婆是銀行行員,
: 遇到一個很愛亂開票,卻常常被退票的客戶,
: 所以常常辦"清償贖回",
: 不過那客戶老是嫌清償贖回手續太麻煩,
: 所以我老婆有問到疑似可以"提存備付"和"重提付訖"這兩種方法
: 不過她那間分行很新沒人做過,
: 她就更新了,才進分行不到半年,
: 問主管,主管也不懂,
: 所以上來幫她問問有沒有人懂,
: 這三種方法哪一種對客戶來說手續比較簡單,費用也比較省,
: 哪一種方法對銀行來說比較方便作業?
: 如果有人知道更詳細的作業流程就更好了....
: PS..台灣銀行

我看了一下文章,這大概不是一個什麼好客戶

嫌清償贖回太麻煩,就不要被退票阿,根據以前自己的經驗

也是請客戶不要把票拿回來,叫執票人再去存一次,

如果你必須消化牌號又兼支存,重提付訖對行員來說是比較便捷的方式

如果是提存備付,客戶勢必會再去找你存一次錢,那可能隨時要注意那張退票

被交換進來了沒,所以會比較累一點

至於那種常退票的客戶,一般都會漸漸減少給他支票的張數

不然只是給自己增添麻煩,反正客戶自己也對自己的信用不在乎

還有一些客戶每次都要我們支存去催,催了又不高興

這種真的是很讓人無言,最後退了三張,叫客戶快來辦贖回也不來

變成拒往之後心裡反而輕鬆許多。

最後說個題外話,如果客人變拒往之後還拿票來做清償贖回,還是要幫他辦喔!

因為這樣還有救,只會在票交所那邊留半年記錄,老一輩的比較不知道這個

希望你老婆做支存順利開心

用一句之前人家鼓勵我的話:做支存是很專業的喔^_^ 加油






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All Comments

Kristin avatarKristin2010-11-01
愛亂開票真的很要不得 銀行熱心一點還要花電話費一直通知顧客
Hardy avatarHardy2010-11-03
三點半要來存 結果每次都是白催的話 簡直就是浪費銀行成本
Ivy avatarIvy2010-11-05
這一篇應該夠讓我老婆看懂了~>_<~謝謝你打了這麼一堆~
Enid avatarEnid2010-11-06
亂開票的人真的是....哀
Victoria avatarVictoria2010-11-10
我想問重提付訖是否還需要發票人回開戶分行註記阿
聽說退票記錄要有註記才能取消...?
Kama avatarKama2010-11-11
還是要回原開戶行註記,但不一定要發票人本人