撥打客服會被註記嗎? - 信用卡

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大家好

我想請問撥打客服時接電話的服務員是否有可能將"特別客人"做標記呢?



是這樣的

今天因為網路銀行的帳號進不去所以我撥打客服

客服專員幫我測試後說:網路服務沒有問題,會不會是帳號大小寫的問題?

但我那時鬼打牆,不覺得是自己的問題,便請他再次確認

之後他說他這邊沒辦法處理,請我臨櫃辦理

但我那時剛從銀行回來,又覺得我不可能將帳號記錯,便又再次請他確認一下

(雖然結果真的是我寫錯了)(掩面

客服員此時還是請我臨櫃辦理。(客服員此時口氣有點不耐煩了..

最後我就跟她說那我再試試看好了,謝謝。




所以我想請問客服員是否會標記客人,然後對於難纏的客人就比較特別的對待呢?

謝謝。





p.s:我這樣會不會被標記為奧客,然後以後辦卡困難..

我還想辦他們家AE卡耶..

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All Comments

Sarah avatarSarah2012-11-10
這種小問題不至於吧,不然應該標記不完了 XD
Quanna avatarQuanna2012-11-10
永豐?
Aaliyah avatarAaliyah2012-11-14
中信?
Franklin avatarFranklin2012-11-14
不會啦~不過他會不耐煩,是因為秒數是考績的評分標準
Genevieve avatarGenevieve2012-11-18
換電腦看看
Adele avatarAdele2012-11-23
其實我覺得很奇怪,人為何這麼地相信自己...都以為自己
"不可能錯"...啊難道電腦會莫名奇怪說你輸錯嗎=.=||