我老爸的心聲 - 銀行

這是我老爸最近遇到的事情

他寫了一篇文章，希望我能與大家分享





以下：
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別當肥羊!

給常用到循環利息的朋友一個忠告!

請看清楚帳單上的利率才不會被坑.





這是本人一個親身經歷的怪事,本人有一張元大銀行Master白金卡

用了很多年從沒使用過循環利率,都是一次繳清,

這次因補習班費用刷卡連五月每月一萬元,還有小孩學費每期三千多,共約七萬元

我繳了約三萬元現金,因看到帳單上年利率為8.03%很合理,年關又快到了,

所以連幾月都是繳最低金額




好景不長,本期98年12月我也繳交了最低應繳金額,

繳完回來一看,這期年利率怎麼變成14.24%,漲了77%,我很不服氣!

要漲利率可以,銀行是不是應人性化一點?

先通知我說下期利率調為14.24%,如此我再使用循環利率,

那麼要我多繳增加的金額我無話可說,

但怎麼可以沒有告知說漲就漲,

把客戶當提款機,如此銀行,唉……..!




當然,我也非待宰肥羊,一通電話找到了銀行客服人員,

得到的答案竟是『連六個月動用到循環利息,固銀行要調高循環利率』,

我說『怎可說調高就調高,是不是應在上其帳單說明下期的年利率要漲到14.24%?

這是銀行對客戶最基本的尊重.』




很遺憾,銀行品質是如此的差!

經本人抗議,客服人員跟長官研究的結果是多出來的77%利率費用下期會退回,

條件是必須4萬元全繳清.

本人對這銀行印象已很差,決定全部繳清,並把卡剪掉,永遠不再用這家銀行的卡.





這是我的經驗談,請全國有動用到循環利息的朋友注意,

別被當成肥羊,待宰.




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老爸心聲，莫被牽著鼻子走。

感謝閱讀。

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