意外險理賠問題 - 保險

前些日子，我因為提重物造成右手中指手指微血管破裂，整隻手指黑青無法出力。
當下我立即至醫院掛急診，並電話詢問我的保險專員這是否在理賠範圍內。
他告訴我：這算意外，可以理賠，但要我請醫師特別註明。
但是當我要求醫師開診斷書時，
醫師回我：我只能寫左手中指微血管破裂，無法寫什麼原因造成的。

這下問題來了，因為我的手指無外傷，但因為很多原因都能造成微血管破管，
若只寫微血管破裂是否會被歸咎於疾病，而無法理賠，但我的確是因意外造成。
也因為不知道怎麼處理，所以到現在一直未開診斷書，我該怎麼做呢？






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