怎麼要求銀行賠償? - 銀行

Table of Contents

先前有一新的合作單位要匯款給我,我將銀行資訊告知並且有把存摺封面掃描給對方。而
後對方會計來信說我的資訊不正確而遭到退款,經了解情況後,是由於分行不正確所導致
。但是我並沒有主動換過,後來才知道是我的所屬分行搬家,所以變了分行名字。

可是匯款給我的單位,因為匯款失敗後隔天又去再匯一次,讓我總共損失了兩次跨行轉帳
費(由收受方負擔),讓我覺得很不爽。臨櫃問過行員可以怎麼處理,也說遇到了就是沒
有辦法。

但是我還是很不爽,分行自己搬家而改名,讓我多損失一次手續費。請問我可以如何主張
賠償(行員說手續費是匯出銀行所扣取,所以我的銀行說並不是它們收到)?我真的越想
越生氣…。

感謝!


--

All Comments

Connor avatarConnor2018-01-18
換別家,不要繼續懲罰自己。
Isla avatarIsla2018-01-18
打客服適時奧一下 或是跟主管單位投訴?
Megan avatarMegan2018-01-22
對方匯款失敗, 結果你損失跨行轉帳費 ?
Margaret avatarMargaret2018-01-26
這花時間求償 賠更多吧...
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-01-31
有點奇怪,匯費是對方跑去匯款的那間銀行收,跟你有什麼
關係...
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-02-03
喔喔我看懂了,是你跟合作單位約定匯費你要出就是了
Gary avatarGary2018-02-06
你的合作單位也很奇怪 一般來說會先核對你提供的資料
確認跟他們填寫匯款的資料無誤應該就要連絡你詢問 怎麼可
Agnes avatarAgnes2018-02-10
以這樣悶著頭再去一次...
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-02-11
匯款手續費的收取確實不是收款行收的,都是匯出行和財金
William avatarWilliam2018-02-14
公司收取,銀行的分行裁撤必定有依規公告,我想有可能是
Olivia avatarOlivia2018-02-15
你平常沒在注意或是跑分行,當然這錯不在你,但銀行也沒
Jacky avatarJacky2018-02-17
做錯什麼,客訴確實是一個方法表達不滿,但行員應該也只
Ula avatarUla2018-02-17
能表示不好意思,實務上依規就是和您說個不好意思,但如
Quintina avatarQuintina2018-02-22
果你堅持要退手續費之類的,大概就是主管/經辦自己掏錢給
Delia avatarDelia2018-02-27
不是你的錯但也不是分行的錯阿,跑去盧銀行很好笑
George avatarGeorge2018-03-01
銀行有寄實體信跟email,你都不看,銀行也可以向你求償
Poppy avatarPoppy2018-03-05
嗎?
Joseph avatarJoseph2018-03-07
會有公告及通知。是說匯出方也奇葩。悶著頭匯第二次?
Elvira avatarElvira2018-03-09
明明這種情形解款行可以當日溝通來回一下就可以解決了
用不著只是分行裁撤就直接退匯 這只是後線陷前線不義
Odelette avatarOdelette2018-03-13
沒有該分行應該就無法匯出,手續費是匯款行收了但未作
業,應該不用付
Mason avatarMason2018-03-14
大家那麼客氣?分行裁撤一定有公告或通知,匯出行也只是
根據匯款人提供的資料進行匯款,自己不知道還要怪銀行
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-03-19
分行一定有通知 只是你的聯絡資料有沒更新而已 有
更新不可能收不到 除非你都沒看
Quanna avatarQuanna2018-03-24
手續費一般不是匯款人出嗎
Catherine avatarCatherine2018-03-24
原來這樣會退匯喔 @@ 渣打分行一直裁,裁到我已經不知
道所屬分行是哪間了,提供舊資料還是能照常收到匯款
Oliver avatarOliver2018-03-27
如果銀行有通知,責任根本在你吧
Tracy avatarTracy2018-03-30
其實櫃員可以打電話問對方正確的分行名稱或他們有小本
子,滿滿的各銀行分行資訊
Charlie avatarCharlie2018-04-03
匯一次錯誤,基本上要照會吧。覺得櫃員太懶了!雙方都
有錯
Rebecca avatarRebecca2018-04-06
對方公司的會計在第一筆退匯就要跟你確認正確資訊或
Freda avatarFreda2018-04-07
者詢問銀行退匯原因了,還跑去匯第二次也是奇葩
Skylar Davis avatarSkylar Davis2018-04-07
把要賠償花的時間拿去7-11打工,都超過匯費了!
Andy avatarAndy2018-04-09
銀行其實都有公告 你開戶也有在約定書下面簽名過 要不
到賠償的
Quanna avatarQuanna2018-04-12
其實是會公告半年以上,你會不會去看就是另一件事了
Ingrid avatarIngrid2018-04-16
我是不曉得其他銀行如何, 我遇過兩家銀行的開戶分行被裁
Yedda avatarYedda2018-04-18
我手上竟然有2戶孤兒帳戶,分行已收。7成正常使用,另外3
成老系統真的查無此行拒絕轉帳....尤其公務機關真的殘念,
直到昨天,依然沒改
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-04-22
撤, 業務移轉到其他分行, 事前幾個月就有收到紙本通知,
即使我都已經改成電子帳單, 這種通知信還是都用紙本以及
email 兩種方式通知
Doris avatarDoris2018-04-24
搬家改名你一定有收過紙本的變更通知,除非留存的
地址是舊的沒改
Jake avatarJake2018-04-25
即使分行實體被裁撤 電腦系統內為何不能保留原分行的設定
Hedda avatarHedda2018-04-28
樓上,因為分行裁撤,分行名字不同,匯款會失敗.
匯出方也是寶;因為被退匯一定會知道為何被退;第二天沒問
William avatarWilliam2018-04-30
就再匯一次?? 我是不太相信匯出方沒問原PO啦..
Ursula avatarUrsula2018-05-01
可憐,自己的問題
Jack avatarJack2018-05-04
匯款怎麼會失敗 你錢都還在解款行系統
Enid avatarEnid2018-05-05
解款行沒自動入帳一定有人會去處理這筆錢 例如通知匯
款行
Oscar avatarOscar2018-05-06
遇過一次 不只紙本和emai通知 還有打電話通知分行更改
Irma avatarIrma2018-05-08
分行碼改了,你都帳號全碼不變,可是系統內的分行識別是un
kown,4個碼不一樣就失敗了...
David avatarDavid2018-05-09
遇到那種一定要「點選」的系統,又不開放手動輸入的,選不
到跟你帳號一樣的分行識別,就不能轉帳了QQ
Selena avatarSelena2018-05-12
合併一定會通知客戶,哪有什麼求不求償
Xanthe avatarXanthe2018-05-15
我也很討厭分行因為整併或遷移更名 導致臨櫃匯款失
敗 感覺就是一種陷阱
Ula avatarUla2018-05-19
之前把我的分行從三重遷到淡水 我要換金融卡還得跑淡
水 遷沒關係 遷一個地域遠的是怎樣
Hedda avatarHedda2018-05-21
陷阱XDDDD 銀行不缺你那50元好嗎
Valerie avatarValerie2018-05-22
一定要求償,請主管出來
Dorothy avatarDorothy2018-05-23
如果是澳盛台東縣的分行都不見了,現在被星展併也不知
道跑去那裡了
Isla avatarIsla2018-05-25
打電話給銀行要求,樓上的,人家問如何幫,別吐槽
Noah avatarNoah2018-05-29
銀行整併只會越來越多,現在網路這麼發達,重要的匯款要
做之前先上網查一下吧
Queena avatarQueena2018-05-31
公司要匯款的廠商很多也不可能一家一家查