怎樣才能讓行員的態度好一點? - 銀行

William · 2016-12-04

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小弟不才前幾天陪家人去某公股銀行辦理業務
換存簿印鑑時服務台的行員小姐好像不是很開心
我哥只是想順便重設存簿密碼
結果我們就被兇了..害我也不敢跟她說金融卡要換新的
因為是舊式的磁條金融卡現在不能跨行領錢了

我要聲明我們態度都很好喔!

但是我真的很不爽，兇什麼啦！
我會客訴你，客訴你，客訴你！
楊小姐我絕對會客訴你！

請問沒有客訴專線的銀行可以打客服專線嗎？

--

銀行

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Poppy2016-12-04

公股日常

Donna2016-12-07

把金管會投訴專線背起來以備不時之需如何....

Rachel2016-12-08

客訴...

Isabella2016-12-13

只是辦個銀行業務，不用這麼委屈求全，直接說要換就好
，你管他態度好不好，難不成他會吃了你？結果因為這樣
跨行不能領錢不是很怪

Edwina2016-12-17

他整你的時候，就是你整他的時候了

Brianna2016-12-22

沒救

Anthony2016-12-26

打客服客訴或金管會投訴，下次他不會對你怎樣！他這樣的
行為重傷公司形象，也不會是他主管想要的。

Rosalind2016-12-30

$$$

Catherine2017-01-01

要換還是換阿...幹嘛怕她

Noah2017-01-01

所謂兇是口氣差還是她臉色不好看?

James2017-01-03

事出必有因

James2017-01-03

公股行庫就是欠鞭啦不過態度問題跟主管反應就好不用

Olga2017-01-07

到金管會

Robert2017-01-10

就當場跟她說：阿摩哩金賣係勒拍蝦小？就好啦

Lauren2017-01-11

存多一點錢成為VIP吧

Enid2017-01-14

把錢轉去民營的

Caroline2017-01-17

就給他換啊他兇你要比他更凶

Damian2017-01-19

臉比他臭我都用這招

Ophelia2017-01-22

我遇到的態度都很好ㄟ可能我很大隻臉很兇很像黑道

Wallis2017-01-25

稍微大聲點～講話有必要這樣嗎？後排主管就會抬頭看了

Mia2017-01-29

直接結清也是個選項反正公股不缺客人

Genevieve2017-02-02

當她的面直接撥打總公司的客服專線

James2017-02-05

沒辦法，只能換銀行。

Ida2017-02-07

教你一句話:請問有沒有儲蓄險試算表可以參考?

Lily2017-02-09

哪家打去總行客訴再去還是沒改善打去金管會

Ophelia2017-02-13

問他有沒有儲蓄險的試算表^_^

Hazel2017-02-18

把摟雷亮出來給她看

Irma2017-02-23

台銀好像沒有針對櫃檯人員進行禮貌訓練,而且不少都是資深
員工(跟郵局類似), 民營銀行的櫃檯幾乎都是年輕行員...

Jack2017-02-26

還是中信的年輕妹妹看起來舒服,而且緊身旗袍制服,開叉到大
腿,很好看 :)

Leila2017-03-01

我比較常看到玉山的

Genevieve2017-03-03

台新制服也蠻好看的

Linda2017-03-06

當場把錢全部領出來然後在行員面前把卡剪了

Tom2017-03-10

態度這種事非常主觀見仁見智銀行也不是服務業

Anonymous2017-03-15

行員也沒有不讓你辦說到底你自己不敢開口的不是嗎？

Annie2017-03-17

如果行員故意不讓你換當場叫主管出來處理不就行了

Lauren2017-03-19

推玉山的><

Jake2017-03-21

遇到欺善怕惡的人吧!!現在那麼競爭打個電話去抱怨態度
不好，主管立馬就撥電話跟你說明了!!!

Anthony2017-03-25

現提300萬新鈔叫他親自點

Joseph2017-03-29

倒是遇到比較多客人態度差的

Skylar DavisLinda2017-04-03

你就平靜地說請她態度不要那麼凶，如果她還是這樣，就

Dorothy2017-04-06

找主管或克服投訴即可
遇到這種你要平靜地（不要大小聲）直接說出她須改進的

Dorothy2017-04-06

地方。

Dorothy2017-04-07

純噓行員...怕他下次整妳？？？她已經在整妳了阿

Yuri2017-04-10

這種單方面的文章到現在還有人直接相信？

Kyle2017-04-12

態度好不好一點不重要..趕緊把我的事給辦好辦正確才重要

Brianna2017-04-14

自己不敢說出來然後上來哭哭。下次遇到更兇的你不就
當場屎尿直流？最煩就是你這種要別人讀心的。

Doris2017-04-16

有空在這裡裝可愛裝無辜喊姊姊，當初不肯多說一句
話。那就一輩子不用跨行領就好了。大陸人有句話就是
形容你這種的。

Hazel2017-04-21

純噓某e開頭的

Andy2017-04-25

選小日子去辦，行員態度會比較好

Lauren2017-04-28

現在銀行還有態度不好的？我印象中很競爭，所以態度都很好
啊！我覺得你們當下應該反酸回去，態度怎麼那麼差！

David2017-04-29

之前臺灣銀行客訴，後來主管打電話請去辦，還有熱茶招待

Yedda2017-05-01

小時候遇過郵局的，旁邊都有客訴單，被兇完直接拿來寫

Doris2017-05-02

，寫好投門口郵筒，幾天就接到電話詢問當時情形和是那
位人員，之後去態度都很好。
現在長大就覺得被兇也沒什麼，大不了臉比他更臭該辦的
事情也不會因此不敢做。

Selena2017-05-06

直接客訴別客氣

Olga2017-05-08

以前會覺得臭臉個屁啊

Joseph2017-05-08

後來看多了，想想啊他們也就這程度這素質啊
何必跟他們計較

Dora2017-05-09

請直接問該行員要客訴單，讓他報告寫到崩潰。

Eartha2017-05-11

換一間銀行往來就好，短期內很難改變風氣

John2017-05-13

直接跟他對吼最有效吼到經理聽到一定會處理^^

Frederica2017-05-16

公股日常倒不是這樣不過今天也遇到差不多的狀況晚點
補文章分享

Hazel2017-05-18

金管會會管這雞毛蒜皮的小事？

Edward Lewis2017-05-19

你現在就是在裝無辜裝可愛。明明不爽到上來發文，然
後還一直講這個姐姐好像不是很開心…有眼睛的人都

Donna2017-05-21

知道你想幹嘛啦。

Aaliyah2017-05-24

這種台詞在戲劇小說出現很多，通常是陷害大老婆的
狐狸精講的。

Liam2017-05-29

單方說法，可信度@@

Isabella2017-05-30

還有被定義成奧客是會死嗎？還是她會在你們臉上寫字
？第一天出社會？要每個人都笑容滿面跪迎你才肯說出
自己要辦什麼嗎？

Rebecca2017-05-31

你是不是奧客不是你說了算。每個人都有權利覺得你是
或不是奧客。還有不需要揣度。事實擺在那裡。就很
不爽了還上來裝小天使親熱地喊姊姊，姊姊不高興了
該怎麼辦呢。當這個板的人是白痴？

Ingrid2017-06-05

人家態度差點你就縮回去，現在在這裡嗆人。真有種
啊。就你這種骨氣，能辦下來啥我還真想知道。

Olga2017-06-08

到底是誰在嗆誰？最嗆的就是樓上你吧

Edwina2017-06-08

電下去阿，怕啥

Anthony2017-06-10

公股很多都不知道在臭臉什麼，就也態度差回敬他啊

Jacob2017-06-13

不會當場反應逆事後上網討拍有闢用難道她會剛好看到

Quintina2017-06-15

這篇跟你站內信道歉嗎

Isla2017-06-18

現場反應+1 主管也會出來處理事後投訴或客訴不能解決你
現在卡片的問題

Dinah2017-06-20

客戶臉臭心情不好的服務業的又要怎麼說？

Valerie2017-06-22

將心比心大家都會說，真的做的又有多少？

Bennie2017-06-23

http://i.imgur.com/Bg5u0rc.jpg

怎樣才能讓行員的態度好一點? - 銀行

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