忍不住要說中x信託真是爛透了 - 信用卡

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1.9月辦了一張卡,選了首刷禮"舒眠被",以及用"實體帳單"

後來收到的卡不是我要辦的那張,而是他的銀行白金卡(莫名其妙我又沒要這張)

2.10月初突然收到電子帳單,並有年費(才一個月就有年費當然不接受)

3.而我根本就沒有要電子帳單(繳錢還不是要自己印帳單哪裡環保?轉帳誰幫我付手續費?)

打去客服取消年費和電子帳單,順便確認我的首刷禮

4.客服說我沒有選,所以會直接給我行動電源(見鬼~辦卡的業務自己問我的)

我要求業務回電給我確認,確認完後問她什麼時候可以拿到?

5.客服的說法是12月底前,我9月就符合資格了不能接受這麼久,再問了業務,她更扯

說明年3月,現在沒貨bla bla bla,我說你們活動7月就開始都沒備貨嗎?等了一天的回覆

終於等到說10月底可以收到(通電話是在10月初)

6.到10/27都還沒收到,打去客服確認是寄出了沒,客服很敷衍的說上面寫10月底寄出,要我

再等等看,查都沒查是寄出了沒

7.10/30還是沒收到,只剩一天了,我又要求辦卡的業務給我一個交代,她說要幫我查寄出

了沒,我說不管有沒有都要回我電話,結果也沒回電,到了隔天又說還沒查到,等查到了會

跟我說(查一件貨寄出了沒要查一天都沒結果?)


一張卡片可以重頭到尾出這麼多錯

想不出更爛的了

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All Comments

Elizabeth avatarElizabeth2012-11-04
廢牡蠣不是喊假的
Agatha avatarAgatha2012-11-07
廢牡蠣不是爛假的
Bethany avatarBethany2012-11-10
被收年費?啊你自己是辦哪張卡?不會是鈦有利吧?
Robert avatarRobert2012-11-11
業務通常很不靠譜,你要穩妥就通通自己來囉,哪家都一樣
Selena avatarSelena2012-11-12
廢牡蠣不是喊假的
James avatarJames2012-11-15
原po可以參考看看我的血淚史 雖然不同家銀行
處理的方式可能不一樣 #1GVdS1Eh
Elma avatarElma2012-11-16
因為我只有刷卡禮的問題 原po還有年費 這應該是不小的金額
Linda avatarLinda2012-11-18
可以寫信給金管會 一般卡片都有免年費的門檻 一個月很難達
Xanthe avatarXanthe2012-11-20
我覺得原po應該是被加入鈦有利回饋專案收取600年費
Connor avatarConnor2012-11-24
we are 廢牡蠣~
Jessica avatarJessica2012-11-26
剪掉吧orz
Olga avatarOlga2012-11-29
We are Enemy! ╮(′~‵〞)╭
Olga avatarOlga2012-12-03
拿到就要剪了!
Cara avatarCara2012-12-06
PTT都不推這牡蠣,但大家確愛跟這牡蠣辦卡╮(﹀_﹀")╭
Irma avatarIrma2012-12-10
你的年費肯定不來自新卡,但你放在一起,倒成了中信的錯
Enid avatarEnid2012-12-10
年費是預收的,原PO只有一張中信卡嗎?要去要去查查看
Margaret avatarMargaret2012-12-12
關於刷卡禮的部份,有看清楚活動辦法嗎?
Barb Cronin avatarBarb Cronin2012-12-15
是哪張卡的首刷禮,有無限定天數要刷滿一定金額才符合資格
Poppy avatarPoppy2012-12-20
有無說明符合資格後,多久會寄出首刷禮的東西
Andy avatarAndy2012-12-22
如果都完全不清楚...這樣去信金管會很吃虧喔
Una avatarUna2012-12-25
可憐的原PO,遇到無良的業務...辦卡還要被搞得很生氣
Ivy avatarIvy2012-12-26
辛苦了(拍肩)憲在我只留漢神卡...還友明年要辦中油卡(泣)
Jessica avatarJessica2012-12-28
因為家還有上班附近只有中油可以加
Regina avatarRegina2012-12-29
偽造文書成罪很困難。年費是你的問題。其它支持你申訴
Regina avatarRegina2013-01-01
個資法上路後你有權要求複本,也許會有費用,調出的目的
Frederica avatarFrederica2013-01-04
是?電話可以改的東西,你要賭口氣申訴當然也ok
Jack avatarJack2013-01-06
剪掉並且認識的人通通告訴他們永不錄用即可,幫他們打打廣
Faithe avatarFaithe2013-01-07
廢牡蠣的客服本來就不可靠,進線第一句話 專值班主管先
Ula avatarUla2013-01-09
他會幫你轉給叫資深的客服處理 出包率較低
Odelette avatarOdelette2013-01-10
手機回文 一直打錯字 抱歉傷了大家眼睛XD
Joe avatarJoe2013-01-14
3. 你可以用自動扣款 或辦網銀跨轉免手續費的帳戶
Anonymous avatarAnonymous2013-01-18
電子帳單部分~可以把信用卡插入7-11的ATM列印繳款單~
還可以自己設定金額繳費
Annie avatarAnnie2013-01-19
回h大,有,後來客服有教我去印扣除年費的金額再繳,謝謝提
Olga avatarOlga2013-01-19
據我所知現在註消卡片只要線上確認就可以囉 不需要再將
剪卡的卡片寄回去可能是當時的業務對這部分的流程稍微比
Robert avatarRobert2013-01-21
較不熟悉吧…