帳單會故意漏寄嗎? - 信用卡

想詢問一下 (有爬文了)

之前媽媽在好事多辦了中國信託卡

前兩個月都有寄張單來, 結果12月和1月都沒有寄張單來

結果我無意間看到我媽的手機簡訊(= ="我媽沒在看手機簡訊)

才看到前幾天1月底的催繳通知

我才打電話去問 ,小姐說會補寄

才寄了12和1月的帳單來, 還有也註明逾期金300

那是不是接下來幾個月都要固定打電話請他們寄帳單來才會來

要不然不小心就一直要繳逾期金 @ @?

打電話跟他們申訴會有效嗎? 因為這樣有點想停卡了

謝謝^^

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