將來銀行審核超級慢的可能原因 - 銀行

Table of Contents

寄了兩封客服信去問都說已經加派人手審核了,
3/29晚上9點多申請送出,3/31晚上要11點了還是無聲卡,
後來終於等到受不了直接連環 Call 去問到底為什麼審核那麼慢還一直被插隊,
最後得到的結果是「雙證件不明顯需要再補件」,聽到後理智線有點斷掉,我問說:

「我已經等那麼久了,你們說看不清楚,不然你們當初 AI 掃描的出來資料是掃假的喔

而且要補件為什麼不提早給我補件,是要我等到什麼時候才會再收到補件通知,然後之後
還要重新排隊然後再一直被插隊的等待審核嗎?」

而想當然的,他們也就一直鬼打牆的說抱歉而已,所以,跟我一樣都還沒審核過的,趕快
打客服叫他寄補件信再重新排隊審核然後再被插隊吧。 = =

--

All Comments

Tristan Cohan avatarTristan Cohan2022-04-04
放輕鬆, 現在又沒有甚麼牛肉需要早點拿到帳號
Zenobia avatarZenobia2022-04-08
才兩天而已,又不是一個星期,到底在急什麼
Emily avatarEmily2022-04-12
「對於LINE Bank曾在開業時大當機,許柏林信心滿滿表
示,將來銀行開業時保證不塞車,經過內部壓力測試,
一個小時可達兩萬筆交易。」3/27的新聞
Hazel avatarHazel2022-04-15
將來確實沒有塞車呀,APP沒有當機,只是差在人工審核速度
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2022-04-19
光系統沒有當機導致無法正常運作就有做到之前的承諾了。
Charlie avatarCharlie2022-04-16
新聞是說「交易」 不是開戶成功數吧? XD
Dinah avatarDinah2022-04-20
真正讓人不開心的不是審核慢,而是順序不公平... 如果
有按照順序審的話,等久一點也無妨
Eartha avatarEartha2022-04-16
我覺得是他們的電腦證件判斷有問題,我雖然第一天下午2點
到戶籍電腦判讀跟他們人工比對的有差異,請我口述全部地
出錯,就可能卡住要改人工電話確認,因為我可能很早就申
請,那時人工打電話比較快,現在可能打電話筆數太多 塞
Edith avatarEdith2022-04-20
半申請,但下午5點半銀行打來照會及確認資料,其中有說
址,並同意電話人員線上更改資料,所以我猜如果系統判讀
車了,就被那些電腦判讀正確又無需電話照會的超車了
Poppy avatarPoppy2022-04-16
我覺得一個禮拜內審核都可以啦
Xanthe avatarXanthe2022-04-20
不爽不要用了啦 = =
Xanthe avatarXanthe2022-04-16
開個戶理智線差點斷掉 打電話去問 那麼累幹嘛 = =
Caroline avatarCaroline2022-04-20
焦慮太恐怖吧,兩天就受不了
Sarah avatarSarah2022-04-16
ai掃沒錯,但還是要後台人工比對,以為數位兩天就一定能
Connor avatarConnor2022-04-20
核?
Suhail Hany avatarSuhail Hany2022-04-16
而且開業初期開戶數爆量,人工審件有一定負荷量
Aaliyah avatarAaliyah2022-04-20
內部還要另外建檔撈資料比對,不是電腦掃過就沒事
Victoria avatarVictoria2022-04-16
太多人要辦的關係吧
Puput avatarPuput2022-04-20
開戶還是需要審核吧?就算不是剛開,也會有一段一段開戶潮
Catherine avatarCatherine2022-04-16
我怎麼記得以前開數位帳戶也是差不多要審個兩三天
這才兩天而且又是因為資料有誤 有必要那麼氣嗎?
Andrew avatarAndrew2022-04-20
是在急什麼…現在有特別好康的優惠嗎
Suhail Hany avatarSuhail Hany2022-04-16
一點都沒吸引力
Mary avatarMary2022-04-20
是有什麼好康的嗎,急什麼
Bennie avatarBennie2022-04-16
開戶審核3個工作天算正常,但要補件不通知是滿瞎的
Catherine avatarCatherine2022-04-20
帳號將來就會開好了(搭配佛系梗圖)
Michael avatarMichael2022-04-16
真的不用那麼急
Rachel avatarRachel2022-04-20
才兩天而已,你到底在急什麼...
Edwina avatarEdwina2022-04-16
可能有跟人誇口說馬上就開好了吧
Candice avatarCandice2022-04-20
案件分下去有的經辦慢一點有的經辦快一點也是合理正常的
Daniel avatarDaniel2022-04-16
,硬要在那邊執著順序其實真的沒什麼意義...
Joe avatarJoe2022-04-20
AI掃完不是會先顯示在畫面上請申請人確認無誤嗎?
Kyle avatarKyle2022-04-16
好急,還理智斷掉?
Tom avatarTom2022-04-20
聽說開戶增加數很驚人
Annie avatarAnnie2022-04-16
可能中華和全聯發動員工和家屬嗎 XD
David avatarDavid2022-04-20
還有主管機關要求開戶一定要有人工審核環節
Hardy avatarHardy2022-04-16
正在考慮要不要辦 誘因不太大
Yuri avatarYuri2022-04-20
繼續等牛肉...
Joseph avatarJoseph2022-04-16
你是在急什麼==
Jacob avatarJacob2022-04-20
才兩天打進去罵是怎樣?欠你的
Margaret avatarMargaret2022-04-16
就是這種奧客
Hedwig avatarHedwig2022-04-20
你被威脅嗎
Delia avatarDelia2022-04-16
健保卡貼滿貼紙都可以喔,但是很容易證件不清要補件(笑
Eden avatarEden2022-04-20
將來銀行,將來審核
Frederica avatarFrederica2022-04-16
一窩蜂的是在急什麼
Carolina Franco avatarCarolina Franco2022-04-20
晚辦享折扣 其實 不用那麼早辦
Kelly avatarKelly2022-04-16
先辦的都是老客戶 老客戶 是沒有優惠及折扣的
Dinah avatarDinah2022-04-20
你怎麼知道你被插隊的… 而且你還缺件重新排隊正常吧
Vanessa avatarVanessa2022-04-16
三天就等不及,而且是連假耶~之前有些傳統銀行等更久
Jack avatarJack2022-04-20
好嗎
Isabella avatarIsabella2022-04-16
自以為自己是誰 你多大咖?
Lucy avatarLucy2022-04-20
就是有這種奧客覺得申請了一定要一天之內給你答覆
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2022-04-16
老話一句 錢拿出來 沒實力就別想耍大牌
Quintina avatarQuintina2022-04-20
3/29申請,3/30有電話沒接到,主動回撥告知有申請開戶,
不知道是否照會電話沒接到~對方說會聯繫相關部門盡快回電
,直到現在都沒再接到一通電話
James avatarJames2022-04-16
今天中午1~2點申請,剛剛8點半簡訊通知開戶成功
James avatarJames2022-04-20
3/30晚上申請 到現在毫無反應
Odelette avatarOdelette2022-04-16
我昨晚申請 今天下午就好了…還以為要很久 不確定是
不是因為一樣銀行行員XD
Robert avatarRobert2022-04-20
4/1早上九點申請,還沒消沒息
Thomas avatarThomas2022-04-16
4/7 12:21申請,15:04通知開戶完成,只有CUBE信用卡比它快
Odelette avatarOdelette2022-04-20
第3個工作天下午4點多照會 晚上6點多通知開戶完成