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富邦防疫險理賠速度？ - 保險

Franklin avatarFranklin · 2022-05-27

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5/1確診，解隔後通知業務要申請理賠。
5/13先傳電子圖片檔給業務，5/17交紙本申請書及其他文件給業務。
5/25詢問，業務說她5/19交公司，叫我抓大概5/23會到理賠部。
但今天5/27，好像連受理都還沒有，打客服，客服說沒有看到我的件@@“

新安東京我5/16交板橋分公司，5/24我爸的理賠款就下來了。

想問大家有投保富邦防疫險理賠經驗，大概都多久下來呢？

我該不該再問業務，我的件呢？
她們很忙，我有點不好意思問（打擾她）。
朋友說我應該不缺那點錢，不用這麼急。只是變成一件事掛在那邊很哎呦~


https://i.imgur.com/fbpAmoT.jpg

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All Comments

Andrew avatarAndrew2022-05-30
總公司就是慢
富邦真的很不大氣 ？新安至少給錢還滿快
Anonymous avatarAnonymous2022-06-02
我富邦跟新安都是5/17親送總部 發表5/24入帳，新安
反而沒消息
Victoria avatarVictoria2022-06-06
更正是富邦 不是發表
Oscar avatarOscar2022-06-09
親送總公司，然後要有收發章啊
David avatarDavid2022-06-06
我富邦親送隔天收受理簡訊，理賠說需要一個月左右
Oscar avatarOscar2022-06-10
那就要問什麼叫做他們真的收件？？？
Ina avatarIna2022-06-06
all大好幸運~剩下新安，我看大家新安都蠻快收到的
Annie avatarAnnie2022-06-10
問也沒用 只能等 而且平常產險理賠和核保會互相支援 哪邊
Noah avatarNoah2022-06-06
忙另一邊去幫忙 現在兩邊都忙自然更慢
Brianna avatarBrianna2022-06-10
富邦 業務512跟我說送件 525富邦簡訊收件 上網查詢沒看
到 詢問業務說以收件未派件
Lucy avatarLucy2022-06-06
國泰519業務說送件 到現在沒消息
Tom avatarTom2022-06-10
富邦產險還說6月底前把防疫險核完 那也代表有多餘人手也是
William avatarWilliam2022-06-06
去核保而非理賠
Hazel avatarHazel2022-06-10
富邦16號掛號寄出桃園理賠部 20收到受理簡訊 25入帳 給你
參考。
新安 16掛號寄出 台北總公司 還沒收到受理簡訊。
Rae avatarRae2022-06-06
突然有種看個人運氣的感覺，運氣好，快受理快理賠。
運氣不好，申請單就一直埋在辦公桌那疊資料裡，一直沒
空受理、一直等....
Mary avatarMary2022-06-10
話說回來~這次防疫險業者都說要一段時間。但如果等好幾
個月才拿到理賠，是不是可以依照保險法第34條索要延遲
利息？
Odelette avatarOdelette2022-06-06
我19號親送，狀態也查不到，打0800打不通
Gary avatarGary2022-06-10
回原po 以理賠10萬的話 一天利息大概28塊
Linda avatarLinda2022-06-06
我5/6寄達，5/20收到受理簡訊，5/27還在審核中
Bennie avatarBennie2022-06-10
我兒子的兆豐5/11親送，5/24收到簡訊，5/25入帳
Zora avatarZora2022-06-06
和泰5/6寄達，5/21收到受理簡訊，5/27還沒通知後面進度
Michael avatarMichael2022-06-10
我不懂保險，明明資料都備齊了，為什麼要審那麼久？左看右
看上看下看嗎？？
Anonymous avatarAnonymous2022-06-06
件數太多…… 假設理賠人員案件突然曾為平日10倍，本來要7
天處理的現在要幾天？難道要請工讀生審件？ 臺灣從來沒發
生過幾十萬人要一起出險的情況吧？雪上加霜的是核保也在
催 ㄎㄎ
Xanthe avatarXanthe2022-06-10
我是做好要30天以上的心理準備，6月恐怕更久…
Elvira avatarElvira2022-06-06
如果能15-30之間算很快了
Michael avatarMichael2022-06-10
5/20親送台北富邦 還沒收到受理簡訊 收件人說目前可能要
要到6月中
Yuri avatarYuri2022-06-06
新安現在還需要PCR嗎
Caitlin avatarCaitlin2022-06-10
泰安 24掛號寄到 到現在也沒消息@@
George avatarGeorge2022-06-06
大家都一樣，都是要等等等
Adele avatarAdele2022-06-10
直寄就好，幹嘛透過業務
我幫客戶送也是直寄
Lucy avatarLucy2022-06-06
為什麼要審那麼久，因為產險公司不是只有防疫險理賠阿
本來就有車險，傷害險理賠
Erin avatarErin2022-06-10
而且產險公司的員工也是人，也會感染病毒，也可能在家顧
小孩，好嗎
Necoo avatarNecoo2022-06-06
所以公司要增加工讀生人數來幫忙建檔key資料 不是逼基層
也非只是要保戶體諒
Freda avatarFreda2022-06-10
frogwcc大 我也是16號掛號寄新安總部 剛剛收到受理簡訊
Elma avatarElma2022-06-06
保險法已經規定15天的理賠期限，逾期也要負遲延利息，至少
Puput avatarPuput2022-06-10
5/19親送富邦產險總部，5/20收到簡訊受理，但還沒理賠
下來
Ingrid avatarIngrid2022-06-06
等超過15天再來抱怨嘛
Delia avatarDelia2022-06-10
有利息真不知道上面急什麼
Elizabeth avatarElizabeth2022-06-06
現在要理賠真的不要去總公司送呀…一定最慢
Madame avatarMadame2022-06-10
富邦94爛
Jack avatarJack2022-06-06
工讀生能做的有限啦，正職員工才能做核保理賠
Steve avatarSteve2022-06-10
超過每天收利息，拖越久越划算
Bethany avatarBethany2022-06-06
5/16寄富邦、新安，目前沒消息
Daph Bay avatarDaph Bay2022-06-10
到底在急什麼，核保理賠也是人啊...
Vanessa avatarVanessa2022-06-06
富邦賣最多，就體諒一下業務、行政跟理賠人員吧
Mia avatarMia2022-06-10
是怎麼樣開始算利息啊？寄出去的日期？收到簡訊的日期？
Callum avatarCallum2022-06-06
我427確診 昨天錢才下來 沒利息QQ
Olga avatarOlga2022-06-10
不過只有賠關懷保險金 隔離跟住院(領藥)沒賠
Freda avatarFreda2022-06-06
沒利息？廢到笑
Susan avatarSusan2022-06-10
利息是要自己爭取嗎？
看來保險公司好像不會主動給
Queena avatarQueena2022-06-06
https://i.imgur.com/tuuobfB.jpg
Freda avatarFreda2022-06-10
5/4寄 5/25才收到受理簡訊~
Andrew avatarAndrew2022-06-06
假設1日掛號寄出，2日投遞成功(T0)，3日開始為第一天至1
7日前需將理賠金匯入帳戶，除非有缺件則扣除等候文件時
間，利息就從18日開始計算
Suhail Hany avatarSuhail Hany2022-06-10
3日至17日這15天為作業時間
Zanna avatarZanna2022-06-06
文件要「交齊」才算利息….很多人出險缺東缺西的
Doris avatarDoris2022-06-10
awei大算法完全正確
Kama avatarKama2022-06-06
富邦就真的慢啦 欠叮是不是 出險需要的文件比新安還多
出險速度比新安還慢 還不是普通的慢 誰要你富邦什麼鬼
利息 我保險就是要填補我隔離或確診沒辦法上班的金錢損
失 什麼叫作不曉得在急什麼 護航也護航的有水準一點
Genevieve avatarGenevieve2022-06-10
我5月4號就送出去的理賠文件 到現在5月底了還沒收到錢
我就問是在拖幾點的啦 爛富邦 欠電
Tom avatarTom2022-06-06
現在每間都廢到笑，收錢如風、賠錢如龜
Tom avatarTom2022-06-10
急什麼…理賠應該大塞車吧，搞不好跟你一樣都確診了
David avatarDavid2022-06-06
有些人因為確診.隔離，生活大受影響，說不定急需要用
錢。保險公司這麼大一間，找不到人辦理賠？一半以上確
診？說急什麼的人...我只能說事不關己 高高掛起。
Oliver avatarOliver2022-06-10
富邦有200萬件防疫險，其他家大概3、40萬件不等，照正常速
度來看是會慢別間滿多的
Linda avatarLinda2022-06-06
不要說理賠，連核保都還沒下來，他們會有多快，想要錢就等
吧
Elma avatarElma2022-06-10
去富邦產險留言，隔天收到受理簡訊
Suhail Hany avatarSuhail Hany2022-06-06
5/10送我和我媽的隔離險申請，昨天我媽收到受理簡訊，
我自己還沒收到……
Kelly avatarKelly2022-06-10
我的保險業務員5/31號幫我送件，不知道會等多久才會開始
受理
Kyle avatarKyle2022-06-06
富邦5/20受理 6/10 隔了21天還卡在受理中