第一次幫家人剪卡 代PO
很久以前有PO過剪富邦的心得XD 但被客服說了大概50次對不起...所以心軟
這次帳單產生年費,家人大怒 (雖然我一直說真的不用年費)
但家人還是堅持要剪
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進線時是一個男生接聽,聽起來聲音有點讓我不喜歡(有點高傲的感覺)非重點XDD
跟客服說,我要替我家人剪卡,我先把電話給他個資上的確認以及授權查詢,再把
電話轉給我
確認完,電話轉回來我這
跟客服表明要剪卡,客服說他查詢一下 , 之後就冷冷的說,我可以幫你取消年費,
在麻煩您繼續使用我們家卡片,謝謝
但家人真的很不想用了,所以我堅持要剪 (客服突然聲音就變很差XD
卡片不在手邊,被我丟到卡片收藏櫃裡面,原以為會被要求卡號時刁難,
結果客服說,等你找到卡片再剪斷就好 ,
之後客服就說 : XXX先生小姐已於 2015年7月19日 20點34分20秒 申請剪
XXXX聯名卡,持卡年資12年
客服端已提供減免年費及盡力挽留,但客戶X先生/小姐 仍堅持進行剪卡,故於20:34:20
替客戶進行剪卡 ,請您將卡片碎掉或剪斷丟棄即可
第一次剪卡就是幫家人剪卡 後面這段他一直念 害我差點笑出來
當下被客服弄很僵的氣氛瞬間搞笑XDDD
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很久以前有PO過剪富邦的心得XD 但被客服說了大概50次對不起...所以心軟
這次帳單產生年費,家人大怒 (雖然我一直說真的不用年費)
但家人還是堅持要剪
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進線時是一個男生接聽,聽起來聲音有點讓我不喜歡(有點高傲的感覺)非重點XDD
跟客服說,我要替我家人剪卡,我先把電話給他個資上的確認以及授權查詢,再把
電話轉給我
確認完,電話轉回來我這
跟客服表明要剪卡,客服說他查詢一下 , 之後就冷冷的說,我可以幫你取消年費,
在麻煩您繼續使用我們家卡片,謝謝
但家人真的很不想用了,所以我堅持要剪 (客服突然聲音就變很差XD
卡片不在手邊,被我丟到卡片收藏櫃裡面,原以為會被要求卡號時刁難,
結果客服說,等你找到卡片再剪斷就好 ,
之後客服就說 : XXX先生小姐已於 2015年7月19日 20點34分20秒 申請剪
XXXX聯名卡,持卡年資12年
客服端已提供減免年費及盡力挽留,但客戶X先生/小姐 仍堅持進行剪卡,故於20:34:20
替客戶進行剪卡 ,請您將卡片碎掉或剪斷丟棄即可
第一次剪卡就是幫家人剪卡 後面這段他一直念 害我差點笑出來
當下被客服弄很僵的氣氛瞬間搞笑XDDD
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