天天花旗日淘寶優惠務必檢查回饋是否正確 - 信用卡

卡版潛水許久，獲益/利良多，首次發文，只是想提醒不要跟我一樣大意，拜託別退我文。

從今年活動一開始，就一直有參加天天花旗日的淘寶優惠。

剛開始發現花旗漏了回饋，查帳單跟淘寶記錄，才知道星期四早上七點刷的卡，

但是帳單顯示刷卡日是星期三。打電話問花旗，客服堅持是淘寶的問題，我找淘寶，

他說是銀行端的問題，來回扯好久，歷經三個客服，終於客服說因為時間過太久沒法

看到授權記錄，讓我email淘寶付款畫面，她再請後端確認。過了好久才回我他們會補

給我。之後幾個月我看回饋都有進來，就想應該沒問題了，

因為是電子帳單，我也沒有逐筆再去看。前兩天因為查一筆刷卡記錄，

我順手瞄了一眼淘寶記錄，發現竟然又是一樣的問題，打給客服的過程中我一邊把前幾

個月的帳單也看過一遍，竟然還有別筆有同樣的狀況。

客服查授權記錄確實都是星期四付款，她說過幾天再回我。

昨天收到電子帳單，我這次學乖了，認真的看了一下，果然又有問題，

這回是九月的回饋完全沒有進來(刷卡日期無誤)，我再打給客服，又是等待確認中。

結論:

1. 要確認刷卡日是不是顯示錯誤

2. 登錄畫面要留底備查，我曾經遇過客服查不到我的登錄記錄

3. 即使日期正確，也確實登錄，還是可能漏了回饋，請一定要檢查








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