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外國客戶用匯豐刷卡，被拒絕 - 信用卡

Valerie avatarValerie · 2014-09-16

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有外國客戶要用刷卡來付貨款
今天打去信用卡中心，請他們提供授權碼，
結果他們告知匯豐拒付，
(基本上卡號是正確的)
請問我可以憑客人卡號打去匯豐詢問為何拒刷？或者是板友知道拒刷的原因。
請各位先進指教，謝謝！

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All Comments

Charlie avatarCharlie2014-09-16
讓客戶去問他的銀行啊 也許信用額度不足吧
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2014-09-17
中間已經發生2次卡號錯誤及發卡銀行被我方銀行拒絕
不敢再吵客人，怕訂單飛了
Anonymous avatarAnonymous2014-09-20
為什麼你要打去信用卡中心問授權碼@@?
Oscar avatarOscar2014-09-24
http://i.imgur.com/RiB9u6y.jpg
Ina avatarIna2014-09-26
哪一國的匯豐 ? 打電話是要打去給發卡銀行, 如果是其他
國家的匯豐, 恐怕台灣匯豐也無法代為授權吧.
Todd Johnson avatarTodd Johnson2014-09-29
巴西，所以還是要請客人去問匯豐嗎？
Gilbert avatarGilbert2014-10-02
還有你的金流要注意一下 若是金額不是太高 客戶卡片
Isla avatarIsla2014-10-04
狀態又正常 可能要看看你在用的金流是不是被該行設黑單
Necoo avatarNecoo2014-10-09
那就只能打去巴西匯豐的信用卡部門囉.
Regina avatarRegina2014-10-09
怕是詐騙吧.
Selena avatarSelena2014-10-11
所以要有多張卡才不用看銀行臉色
Sarah avatarSarah2014-10-15
客人刻意提供今年到期的信用卡
Noah avatarNoah2014-10-20
說不定那個客戶繳款有問題,要查信用
Carolina Franco avatarCarolina Franco2014-10-22
另外可以跨國查詢,我在英國匯豐曾打回臺灣查