報稅軟體安裝問題 - 稅務

報稅軟體下載完成進行安裝
一直出現 <其他的安裝正在進行中 您必須完成該項安裝之後才能繼續>

但是確定沒有在安裝其他東西啊!
也有重新開機試過 仍然不行
(已確定電腦環境可以適用軟體)

請問該如何處理?

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