在瑞士刷卡中了DCC - 信用卡

上上禮拜在香港也是中了DCC
店員有告知要刷港幣還台幣
我已經有說要刷港幣
然後刷卡完後我也有問是刷港幣吧?
店員也很確信的說刷港幣沒錯
我也就簽名了(這就是錯誤的開始阿!!!)
我當下有稍微看一下
我看到了港幣後面有台幣顯示
所以我當下只以為他只是把刷的港幣大約多少台幣列出來而已
沒想到她把我刷成台幣 很不誠實


然後回國後 因為匯率關係 差了四五百塊
我就打電話給花旗客服反應這個問題
我想要請他們重新用港幣請款
結果花旗的客服回我說
"這是要客人跟店家溝通的 我們無權停止付款 要求店家重刷"
然後我就說請幫我走爭議款 因為我有明確告知要刷港幣
但客服就是不斷鬼打牆 打了兩次不同客服
說不能處理就是不處理
唉 只能說簽之前要睜大眼睛....


但是 這不就變相欺負英文不好的人嗎 ~"~
※ 引述《cococlock (香吉士)》之銘言：
: DCC匯率真的很糟啊~
: 之前去香港玩~每個店員問我要不要刷DCC~
: 我都會回答直接刷港幣金額即可~
: 後來在東涌名店城OUTLET
: 刷了一筆將近一萬的金額~
: 這位店員沒有問我~要不要以台幣計價~
: 我想通常沒有問~應該就都是以港幣計價~
: 我拿到簽單的時候~上面也只有港幣計價~
: 但是回台灣~看到帳單~活生生的就是一筆台幣計價~
: 算一算匯率貴了兩百多左右!!非常誇張~
: 後來我打電話給客服~客服幫我以爭議款並重新以港幣請款~
: 所以退了兩百多元下來~
: 提供給你參考~
: 因為我非常確定那個店員並沒有問我要刷台幣還是港幣~
: 重點是~簽單上面也只有顯示港幣!!
: 因為在國外簽名的時候~也是會稍微注意一下金額跟幣別~
: 讓我覺得這個店員也太陰險了吧!!
: 然後另外我覺得DCC的匯率也太黑心了吧!!


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