土銀.渣打開戶+ 彰銀網銀讀卡失敗問題解決 - 銀行

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前幾天去土銀開薪轉戶,莫名受了點氣,特意來打心得XD


上個月換工作,上班前就得知公司帳戶是土銀,

趁未上班前去了一趟銀行,結果問了是否是戶籍地,

不是的話必須有就職證明才行,就這樣斬釘截鐵被打槍。

(不要問我為何如此莽撞,我曾在彰銀也是未就職就拿著錄取通知去成功開過XD)


這次我拿著公司給的就職證明,12點一到就直奔土銀,

一到發現裡面客人加我只有三位,只有我要開戶。

結果行員拿了就職證明、雙證件,一樣又問了是否是戶籍地,我說不是,




然後她資料用了很久.... "通訊地要留戶籍地的還是工作地?"

我省事就說戶籍地可以的話那留戶籍地,

資料又用了一下...

行員說:"要留工作地才行,房子是租的嗎?

是的話,你方不方便回去一趟拿租賃契約? "

我說:"摁 可能不太方便欸"

(心想上次沒告知,不是只要就職證明嗎 = =...而且我午休只有一個小時)

於是行員繼續打資料,又說:"你現在帳單都寄工作地的租屋處嗎?

那能不能麻煩你回去拿帳單?"

我:"蛤??????"


她: "因為沒辦法證明的話,我這裡沒辦法過"
她: "因為沒辦法證明的話,我這裡沒辦法過"


我心想這跟叫我回去拿租賃契約有啥差別... 超無言

然後其中我有提到卡是否是金融卡,行員:"沒有金融卡,只有提款卡"

我: "那有網銀嗎?" 行員:"沒有。"

(天真的我當時心想所以土銀沒發行金融卡嗎,網銀也沒有?!)


總之弄了半個多小時吧,終於好了

遞了一疊文件叫我去抽號碼牌等待叫號。

之後到櫃台,另個行員接過資料,說:"一千塊。"

"待會弄好叫你。"



又過了十分鐘。



叫號,遞給我存摺.提款卡,然後說:"自己去提款機改密碼。"
叫號,遞給我存摺.提款卡,然後說:"自己去提款機改密碼。"



咦?


這些流程我當時完全沒多想,只想趕快弄完吃飯,結果在我下班後回想....


越來越想不透明明就沒什麼人,我卻還要為了開這薪資戶在這被刁難、

服務態度也是不好說阿.... 耗了一個小時沒午睡沒吃午餐,

改完密碼就飆回去上班。

而且上網查了一下,土銀明明就有發行金融卡阿,
而且上網查了一下,土銀明明就有發行金融卡阿,

還有明明可以同時申辦網銀卻直接跟我說沒有,不就之後要辦還要再跑一趟?


..... 真的是越想越氣欸。




隔天我跟公司會計說這件事情,她覺得非常不可思議,

她還有特意致電去銀行說有員工要開帳戶,會不會被刁難(公司開戶分行和我去的不同)

分行說不會,有帶齊證件和就職證明應該就沒什麼問題。

結果這是怎樣....


一個不是我慣用的帳戶、提款卡、沒網銀功能、銀行據點離我家也不算近

這樣我還不是要跨行領錢、轉去我慣用帳戶也要手續費、還沒辦法當金融卡使用


更重要的是行員態度....

我直接跟會計說,我想換成我慣用帳戶(手續費,反正我土銀轉去其他還不是一樣要手續費)



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接下來我要說的是之前去渣打開戶的心得。


渣打是之前公司的薪資戶,

當天開戶我只帶了雙證件印章就去了,連就職證明都沒。

我說我要開公司薪資戶,行員問了我公司名稱,然後就直接在我面前打回去給公司,

確認好,就開始辦理了。

弄好開戶證件去櫃台,行員說文件先給她,
弄好開戶證件去櫃台,行員說文件先給她,

然後另外找了人帶我去電腦前教我申請網銀。

文件弄好之後,又請了外面警衛領我去提款機前更改密碼。




印象中開戶過程裡最耗時的是等候叫號,因為銀行裡超~多~人。

其餘過程都非常順暢。
其餘過程都非常順暢。


相較之下,渣打服務態度好,

心幸福帳戶只要月存15000就有當月活存0.4% (比起其他銀行一般活儲帳戶算高了吧)

對我來說根本用不完的每日15次轉帳免手續費、刷卡還有0.5%現金回饋,

好銀行不選嗎XD



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同場加映 彰銀網銀讀卡安裝失敗 代碼61006 解決


(上網發現有人有相同問題,想說可以提供方法給需要的人參考。)


這兩天在弄開戶什麼的,就順便整理其他帳戶

彰銀我很久沒用網銀,帳號密碼根本忘了還試到差點被鎖
彰銀我很久沒用網銀,帳號密碼根本忘了還試到差點被鎖

買了讀卡機讀卡,網頁但一直出現 未安裝JAVA、安裝失敗代碼61006 等等

於是打了彰銀電話客服,也成功解決問題。

這裡我要幫彰銀平反一下,

可能我比較幸運,撥進去沒等太久只是網頁一直錯誤搞得我很火
可能我比較幸運,撥進去沒等太久只是網頁一直錯誤搞得我很火

當時說話口氣是沒很好,但客服倒是蠻有耐心的一步步教我。(客服辛苦了QQ


簡單來說,

1. 彰銀網路銀行要用IE開
1. 彰銀網路銀行要用IE開

2. JAVA JRE要裝

還是出現61006安裝失敗時

去彰銀的首頁右邊> 工具下載> 選第二頁第11項:


"讀卡機-Windows系統-Chrome/Firefox/Edge/IE10以上版本瀏覽器元件" 這個下載

載好後要記得按右鍵以系統管理員執行安裝

這樣就解決了XDD





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All Comments

Puput avatarPuput2017-09-11
土銀薪轉很龜毛,我辦的時候也一肚子氣,沒有上班證明只
土銀薪轉很龜毛,我辦的時候也一肚子氣,沒有上班證明只
能跑回去拿租賃契約才能辦,公股銀行就是這樣吧。
但到了公司配合的分行辦信用卡態度超好的!
Megan avatarMegan2017-09-16
每家公司規定不同吧,你應該不會去B公司提你A公司以前的
規定
Andrew avatarAndrew2017-09-20
如果不確定要什麼證明,可以先打電話詢問
Daph Bay avatarDaph Bay2017-09-23
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-09-25
薪轉戶也是土銀,超難用,平平公股,一銀就很好用啊!
Wallis avatarWallis2017-09-30
純公營的行庫都這樣,之前提款卡掛失補發還要我先補雙證
純公營的行庫都這樣,之前提款卡掛失補發還要我先補雙證
純公營的行庫都這樣,之前提款卡掛失補發還要我先補雙證
Anonymous avatarAnonymous2017-10-01
件跟照片才肯補發.
Susan avatarSusan2017-10-04
好奇土銀的金融卡不是提款卡的話,他的金融卡是指什麼卡
Mason avatarMason2017-10-09
但是臺銀我去 態度很好 比合庫好超多!
Bennie avatarBennie2017-10-11
賃 ㄌㄧㄣ、 ㄖㄣ、 都可念
Una avatarUna2017-10-13
長知識,原來兩個都可以
Caitlin avatarCaitlin2017-10-17
可能是指 VISA 金融卡 ?