土地銀行結清帳簿寄回 - 銀行

是這樣的
當兵時，因為單位發放薪餉需使用土地銀行
所以當時就在左營海軍處的土地銀行辦理開戶

退伍多年後，此土銀帳號一直未曾使用
兩週前已在台中大里分行辦理結清
專員告訴我需將資料及存簿皆寄回原辦處
我有在資料單上勾選「存簿不作消毀，並寄回原帳戶者」等相關選項

事隔一週後，別家帳戶已有收到土銀所結清的餘額
但一直不見我的存簿寄回來...
到現在已過了16天了，一直沒有收到結清的存簿...
想問板友們，這樣的作業天正常嗎？
因為我覺得已過了兩週遲遲未收到帳簿，覺得有些心煩...
若需要撥打電話詢問，需該打哪一家分行呢？

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