國泰KOKO Combo iCash聯名卡申辦問題 - 信用卡

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如題

小弟想在網路上辦KOKO Conbo但它只能用koko的app辦

手機認證完卡在上傳身分證跟財力證明照片的地方

按上傳按鈕只看到綠色圈圈一直跑

等了好幾分鐘都沒有動靜

打電話問客服客服建議我拍照畫素用低一點

但是iphone沒辦法改畫素啊

有人用koko app也卡在上傳的階段嗎?

感覺沒辦法上傳就辦不了KOKO Combo了

為什麼國泰不開放在網路直接申請就好了

只能用app申請...

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All Comments

Kama avatarKama2018-03-10
這app對網路品質很莫名要求。我用wifi走中華固網申請會
有問題,換中華4G再申請一次就過了。結論是多申請幾次…
Jack avatarJack2018-03-13
我是因為APP在初次開啟時沒要求相機權限 所以沒反應
然後去應用程式找這app的權限 打開後重開才可以
Hamiltion avatarHamiltion2018-03-15
我記得可以用koko網銀上傳資料,我是用電腦版的上傳
Rachel avatarRachel2018-03-15
限制1mb以下
Charlie avatarCharlie2018-03-17
我也有遇到這問題,解決方法是選了一兩張就按一次上傳
多按幾次,不要一次全部上傳就沒卡住了
Isabella avatarIsabella2018-03-19
把圖片丟到tinyjpg減少容量
Charlie avatarCharlie2018-03-20
之前也卡到,重做一兩次,其實最後還是要臨櫃
Isabella avatarIsabella2018-03-20
換手機註冊
Valerie avatarValerie2018-03-21
你把照片截圖傳截圖檔會小一點
Aaliyah avatarAaliyah2018-03-21
如果是尺寸 可以先用電腦處理,然後傳到手機裡
Thomas avatarThomas2018-03-24
上傳還看不到上傳後的樣子 只顯示上傳時間...