【職業類別】營造業
【工作年資】2年
【年齡】29
【年薪】填800K
【財力證明】薪轉戶存摺影本
【是否貸款】無
【持有卡片】元大 100K
樂天 100K
台新 150K
聯邦 200K
【三個月內有無申辦】聯邦法拉利無限卡
【申請卡別】KOKO COMBO iCASH
【核卡額度】150K
【心得】
12/7 APP申請KOKO帳戶
12/8 通知帳戶開立成功並送出信用卡申請書
國泰聯徵新業務
12/12 查詢進度顯示補件，進線客服得知系統沒代入在APP上傳的財證
重新寄送財證到國泰客服
12/13 上午客服通知已將財證轉交經辦人員，下午接到照會電話
12/14 查詢核卡
這張卡一出來的時候就想辦了
但是要開立KOKO帳戶的時候卻跳出錯誤
說目前不開放僅持有國泰附卡的人申辦(我有一張costco附卡，無正卡)
打去客服問說是系統之類的問題
調整好就會開放，開放後會打電話通知我
結果也沒通知，是我7號無聊點申請發現可以進下一步了才開始申請
申請之後才是惡夢的開始
填資料的過程APP會卡住或是閃退回登入前頁面
然後就浪費一次簡訊驗證登入
連看個合約條款內容也會當掉
到了要驗證身分的時候，已經用了第4次簡訊驗證
結果卻跟我說自然人憑證網頁只能用IE瀏覽器
只好開IE用了最後一次簡訊驗證，還好最後順利通過
沒被其他銀行搞過，都不知道台新R帳的好
相較之下我真的要給台新一個讚
事情還沒結束
12號查詢進度顯示補件
我想說是要補什麼，這又不是什麼高級卡
難道薪轉還不夠嗎
打去客服才知道系統根本沒把我的財證傳上去
那你們在APP叫我上傳財證是上傳心酸的喔
還好我最近剛辦別張卡的資料都還留著
所以馬上就把補件資料寄給客服
經過一番折騰總算辦完了
看在明年有5%回饋的份上就算了吧XD
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【工作年資】2年
【年齡】29
【年薪】填800K
【財力證明】薪轉戶存摺影本
【是否貸款】無
【持有卡片】元大 100K
樂天 100K
台新 150K
聯邦 200K
【三個月內有無申辦】聯邦法拉利無限卡
【申請卡別】KOKO COMBO iCASH
【核卡額度】150K
【心得】
12/7 APP申請KOKO帳戶
12/8 通知帳戶開立成功並送出信用卡申請書
國泰聯徵新業務
12/12 查詢進度顯示補件，進線客服得知系統沒代入在APP上傳的財證
重新寄送財證到國泰客服
12/13 上午客服通知已將財證轉交經辦人員，下午接到照會電話
12/14 查詢核卡
這張卡一出來的時候就想辦了
但是要開立KOKO帳戶的時候卻跳出錯誤
說目前不開放僅持有國泰附卡的人申辦(我有一張costco附卡，無正卡)
打去客服問說是系統之類的問題
調整好就會開放，開放後會打電話通知我
結果也沒通知，是我7號無聊點申請發現可以進下一步了才開始申請
申請之後才是惡夢的開始
填資料的過程APP會卡住或是閃退回登入前頁面
然後就浪費一次簡訊驗證登入
連看個合約條款內容也會當掉
到了要驗證身分的時候，已經用了第4次簡訊驗證
結果卻跟我說自然人憑證網頁只能用IE瀏覽器
只好開IE用了最後一次簡訊驗證，還好最後順利通過
沒被其他銀行搞過，都不知道台新R帳的好
相較之下我真的要給台新一個讚
事情還沒結束
12號查詢進度顯示補件
我想說是要補什麼，這又不是什麼高級卡
難道薪轉還不夠嗎
打去客服才知道系統根本沒把我的財證傳上去
那你們在APP叫我上傳財證是上傳心酸的喔
還好我最近剛辦別張卡的資料都還留著
所以馬上就把補件資料寄給客服
經過一番折騰總算辦完了
看在明年有5%回饋的份上就算了吧XD
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