國泰被盜刷追溯期 - 銀行

Ina · 2018-03-14

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前陣子跟銀行反應了被盜刷的事情
人員有提到要先調查是否真為盜刷
且退款最多也只能追溯三個月內的交易

想請問真的都有追溯期三個月這件事嗎
因為網路上也查不太到
然後也有看到別人寫的類似案例
蠻好奇真的有此規定？

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All Comments

Ula2018-03-15

持卡人刷卡購買之商品或服務如未獲提供，國際組織規範發卡機
構向收單機構提出扣款請求期限不同，一般係於交易清算日或商
品/服務約定提供日起120日曆日內，且追溯期間不超過交易清算
日之540日曆日，各國際組織詳細規定請上本公司網站查詢。
最近不少銀行帳單都可以看到上面這串字

Olive2018-03-15

盜刷是否也適用這串字？

Freda2018-03-16

出帳單3個月，差不多啊

Skylar DavisLinda2018-03-17

不適用吧,那一串字應該算詐騙,本人刷卡但沒拿到東西
盜刷是其他人刷的啊, 並非持卡人刷卡購買

Elizabeth2018-03-21

定型化契約是繳款截止日後，二十日內要通知銀行調查，
大約只有 30+15+20 兩個月左右，遠低於三個月。