國泰世華-沒預借也會顯示預借1元 - 銀行

有國泰世華網銀的人，快查查自己的已預借現金是否有異常，

預借現金會影響日後貸款. 信用卡申請等等的信用問題。


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昨天上網查詢自己的帳單，

發現在已預借現金總額那欄，沒預借也會顯示預借 1元，

打電話跟客服反應只會說那是系統沖帳會留 1元，

而且像是大恩似的，幫我查了我都沒有使用預借現金功能，

但我又查預借現金額度，她又說是59,999，還沒等我提出疑問怎麼不是整數前，

她就說是依每月繳費和使用金額調整，所以不一定是整數。

是這樣?????#$%^&*

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反應為什麼我從未使用過，為什麼不能顯示是 0，

在銀行的觀念裡，帳不平沒關係嗎？

客服居然說那是系統問題，

當希望建議能改善，能回覆答案時，

又說這是系統問題，不能回覆....... _"_


幾番交涉後，只好說你這答案很奇怪之後，客服終於願意詢問經辦，

下週回覆...




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