國泰世華客服真的很難找 - 信用卡

不知道有沒有版友跟我遇上同樣狀況？

因為新辦卡，卡片上拼音拼錯，想說開卡前先告知客服以寄新卡

但打客服專線，全部忙線。（晚上九點多，好吧，可能人力少）
輸入資料，等待客服回覆。20分後，還是沒人回。

再打一次過去，一樣忙線。索性在線上等候，但在po這篇文的同時
我已經等29分鐘了..(電話我就放在一邊放擴音）

「服務人員全在忙線中。你可以按一轉入語音操作，或按井字鍵輸入資料，
本人將安排人員與你聯絡，或請稍後我們將優先服務您」

我都能背了orz... 還是沒有人接。

請問大家遇到這種狀況，怎麼解？

（一整個從不爽到覺得這家信用卡能存在真是神奇...)

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