台銀電話回答很誇張 - 銀行

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今日中午友人媽媽,打電話去詢問台銀助貸延期辦理需什麼資料

他兒子畢業後,立即去當兵,回來後找到份工作

預訂今年11月起要還款,之後得知可依所得延期貸款,當然想緩款

那位媽媽沒想到打電話去台銀詢問要什麼資料,可能是正中午時間?

居然在詢問中,客服很兇,還問為什麼要延期啊,是沒錢繳嗎?(台語)

..........................過程中,還有詳細告知需準備的資料及需家長對保

但,最後還問一次,你是沒錢繳嗎?後來那個媽媽就直接說:就賺沒錢啊!


(今天若是我媽打電話去,被這樣言語傷

我會二話不說投訴了!!!這樣的言語是否太OVER?~)


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All Comments

Callum avatarCallum2009-10-06
申訴OK
Cara avatarCara2009-10-09
算了啦!習以為常.....
Lucy avatarLucy2009-10-09
公營行庫不意外
Belly avatarBelly2009-10-10
直接打客服總行啦…讓他們報告寫不完
James avatarJames2009-10-13
快打~~~現在真的它們很怕申訴~~你不打一樣有人被她講話一樣
Zora avatarZora2009-10-16
打了會有用他們就不會這種態度了
Daph Bay avatarDaph Bay2009-10-16
Elma avatarElma2009-10-19
寫到這個網頁裡面 總行會盯你投訴的分行 還得寫報告
Ula avatarUla2009-10-24
可以申訴,但是為何是'媽媽'打電話去問,這種事情該自己
處理吧,起碼都20了
Thomas avatarThomas2009-10-26
不意外
Connor avatarConnor2009-10-29
媽媽是聽鄰居說可以辦延期~兒子去上班~媽媽就直接打去問QQ
= =話說我是幫忙投訴Q__Q哈
Kyle avatarKyle2009-10-29
沒辦法 國營事業人員的薪水比較高,他們是無法體會小老
Jacky avatarJacky2009-10-29
百姓賺錢的辛苦啦!