台灣Pay X 三商餐飲「美味33超絕Pay」 - LINE Pay

【2更】
剛剛離店前店員幫我重新結帳
本來是說優惠不能併用
所以變成250-33的
但過程中又說因為我剛剛有打去客服
所以系統被重新設定了
變成可以用230-33
https://i.imgur.com/je9lDek.jpg
然後店員又跟我說店長可以招待我用餐
但我回覆覺得這不是門市跟店員的問題
是貴公司活動公告不清楚跟客服的問題
所以我該付的還是要付（心痛XD
詢問店員那到底之後能不能跟其他優惠活動併用
（以上是問套餐優惠，非6/3開始的週年慶）
店員說他也不確定
基本上之後如果用台灣pay滿200現折33的話
能折扣的話
結帳金額就會扣33
只能用這樣作判斷！！！



【更新】
剛剛打電話給福勝亭0800
回覆我優惠無法同時使用
還說像之前跟Line Pay合作就有備註
聽到這我心裡的疑問有2個
1.之前Line Pay有這個說明嗎？
2.如果真的有的話，那這次跟台灣pay合作不寫出來是怎麼？
然後回答的方式跟態度
都讓我覺得完全把責任都推給門市
所以後來我打電話給台灣pay客服反映
反映活動說明不完整
如果店家一開始已經預設好優惠不得同時使用
可以直接在活動網頁清楚告知
不然結帳時消費者不知道這件事
店員也未清楚告知
亦未協助選擇優惠較多的方案
（我覺得這太為難店員了...）
導致結帳金額與消費者事先預期的有落差
我是不知道到底台灣pay會不會考慮更新
但我知道的事
福勝亭的客服態度還是依舊的差


【原文】
今天來福勝亭用餐
點餐內容如下圖
https://i.imgur.com/AYlUn09.jpg
付款金額如下圖
https://i.imgur.com/oK57NQl.jpg
因為有滿200以上
網站內容寫「現折」33元
應該是230-33=197
有再次看過活動內容寫「現折」
打電話去台灣pay客服確認過付款方式跟活動內容都無誤
因此反映給店內員工
員工經過一番詢問後
告知優惠無法併用（？）
說因為加點小菜+飲料已折扣20元
我告知網頁完全沒寫到
而且6/3開始有週年慶的活動怎麼辦？
告知店員我會再向貴公司0800詢問
店員回覆請我先不要聯絡0800
待她重新確認後還是一樣再聯繫0800
結果又等了一陣子
店員告知使用台灣pay活動會比較便宜
可以重新結帳全部改單點再折扣
（完全忽略剛剛說好回覆依舊一樣時再打0800的事）
我告知我會問過0800再說

感想是覺得店家辦活動不乾不脆
如果活動不能併用就大方寫出來
不要為難店員跟消費者

如果0800有結果會再上來更新
謝謝：）



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