台灣pay退款問題 - 行動支付

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各位好
請問一下在7-11使用台灣pay付款後,並且用手機載具存發票

之後因為發票號碼錯誤請店員重新退貨再重刷正確條碼

我有看到post機有顯示已退款,但是台灣pay的交易紀錄仍然沒有見到7-11退款的那筆資料,
而且還多一筆扣款紀錄。

http://i.imgur.com/W4n2iuQ.jpg

請問這樣算是有退款成功嗎?

是綁台灣銀行帳戶付款的,假如成功退款是直接退到台銀帳戶內嗎?

謝謝各位。

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All Comments

Rosalind avatarRosalind2019-05-22
台灣pay很糟糕,打電話過去問竟然出現一個男人在聊天...
.我在那邊唯半天沒人理我....請於上班時間(週一至週五9:
00~17:00)聯絡:
台灣Pay行銷活動問題,請洽金小姐TEL:(02)2630-1448)
Mary avatarMary2019-05-23
交易記錄點進去,有一個出示退款碼,不知是不是要先刷這個
Tom avatarTom2019-05-26
不用刷退款碼,直接在POS端操作就可以了,台灣PAY裡
面不會有紀錄,會直接退到銀行帳號
Anonymous avatarAnonymous2019-05-30
過一陣子再看看是否存入...7-11的收單是國泰世華
Elvira avatarElvira2019-06-02
那跟是不是國泰世華沒關係.....
Ingrid avatarIngrid2019-06-06
我的圖片也是用台灣銀行付款然後退款
在店員退貨的當下 我就收到台灣銀行的入帳通知了
Ida avatarIda2019-06-07
我之前退款也是這樣,台灣pay永遠沒有退款記錄,但銀行帳戶
Odelette avatarOdelette2019-06-11
有收到退款
Hedwig avatarHedwig2019-06-16
以銀行帳戶是否收到退款比較準確, 台灣 pay 可能沒收到退
款紀錄吧