台灣人壽長發還本 問題請教 - 保險

唸大學德時候 媽媽幫我保了長發環本
每年都固定繳錢 我媽只跟我說繳完20年後
每年可以領保額的10%

可是我最近因為要保其他的保險 所以想檢視一下自己的保險
才發現 這各保險除了繳完後可以領的保險金外
似乎每三年可以領一次保險金
可是我問我媽他都說沒有收到

我應該會打電話去服務處問 當初保的保險員也離職了
想先問一下板上的大大

謝謝




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