台新web-atm錯誤代碼 - 銀行

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我女朋友剛用渣打的卡要轉帳,結果出現錯誤代碼(fep2755)cannot update fields for r
eq

我就用我的渣打卡試試,
結果我的可以轉帳成功,
然後她開網路銀行,
發現上面的紀錄都是-1然後下一筆+1,轉一萬就是-10000然後+10000,
請問這是怎麼了,
很不想去驚動客服欸....
手機發文,排版有問題請見諒@@

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All Comments

Ivy avatarIvy2014-09-08
等明天會自己好嗎,還是要等禮拜一再看看呢
Caroline avatarCaroline2014-09-11
我也是,不曉得為什麼?有人也遇到嗎?要不要打到客服問?
Dora avatarDora2014-09-15
剛去中國信託atm提款可以提欸,回來才想到應該試試轉帳orz
Poppy avatarPoppy2014-09-16
渣打同狀況,而且還會被吃次數,大家小心!!
Elma avatarElma2014-09-17
星期一不上班,錯帳要處理要再等一等
Franklin avatarFranklin2014-09-19
只好先去全家了@@
George avatarGeorge2014-09-22
剛剛試好像已經正常了,被扣掉的15元也補回來了耶
所以這算渣打本身的問題嗎
Charlie avatarCharlie2014-09-24
真的可以了,感謝樓上的回報~
Eden avatarEden2014-09-24
沒有被吃次數這種事,轉帳失敗,例如系統維護之類的,會先
沖正,然後次數不算有使用,你可以繼續用。
Ina avatarIna2014-09-27
這種早就不是稀奇的事情了,每天都碼再發生,習慣就好。
Adele avatarAdele2014-09-30
每天都碼再發生就嚴重了,我用兩年今天第一次遇到
Heather avatarHeather2014-10-03
題外話:最近用老家 XP 的電腦台新轉超快,15次10分
Ursula avatarUrsula2014-10-06
鐘可轉完,比日盛還要順! 台新的原件果然停留在 XP
Hedy avatarHedy2014-10-10
我今天的狀況是,已轉13次、要轉14次時出現錯誤,重試
Jack avatarJack2014-10-14
三次時被扣了手續費 ,之後有看到"更正 -16"
Megan avatarMegan2014-10-16
因為被扣手續費,所以直覺反應是優會次數被吃掉了...
Iris avatarIris2014-10-20
Lucy avatarLucy2014-10-25
一直出現 (FEP0601)交易訊息發生TIME OUT 無法轉....
Connor avatarConnor2014-10-29
渣打銀行轉帳系統於晚間九點開始發生異常目前尚未排除
Hedwig avatarHedwig2014-11-02
回報:目前已經正常