台新gogo被盜刷 - 信用卡

Heather · 2023-04-19

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剛剛突然簡訊跳出

刷卡五萬多但未交易成功

詢問家人沒有刷卡

不到五分鐘

台新客服馬上打電話來確認

當下客服立即停卡說五天後給新卡

處理速度蠻快的

又剛好去年不小心把卡片烘到壞掉

剩下綁定功能

不想自費換新卡

一個盜刷讓我免費換新卡

運氣真的不錯

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Sent from JPTT on my Xiaomi M2007J3SY.

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All Comments

Damian2023-04-22

卡片壞掉換卡不是通常都不用錢？

Edward Lewis2023-04-25

卡片壞掉有分人為不當保管-洗衣機掉地上刮傷與非
人為自然毀損無法感應.磁條銷磁 .卡號/月年.模糊
看不到.卡片脫模，只要客服覺得合理的理由是銀行
的問題（制卡品質較差）跟客服說都可以直接免費換
卡

Gary2023-04-24

現在一張卡有效期都七年
還好大部份都綁行動支付
要不然撐不了七年

Hedwig2023-04-27

沒錯，我的J卡1年多卡號就差不多看不到了…
原來卡號磨損也可免費換卡，不知道能換不同卡面嗎
？想換成達摩XD

Emily2023-04-24

我的第一張狗卡分層看的到線圈，反應給客服免費換
一張新卡，不過裡面的悠遊卡餘額要自己去轉移。

Edith2023-04-27

台新app有像玉山的功能，可以自行操作關閉線上刷、
海外刷之類的嗎？

Harry2023-04-24

毀損要收錢就停用重辦啊新辦又不用錢

Rae2023-04-27

好笑的經驗是,因為卡號不清楚,我用麥克筆重描
結果店家不給刷

Audriana2023-04-24

重描對店家而言怕是不同卡號的卡
所以會拒絕刷卡

Sandy2023-04-27

國泰你跟他哀電子票證功能異常他就直接換給你了

Edith2023-04-24

笑爛

Enid2023-04-27

認同..這部分處理很快

Rae2023-04-24

直接說感應不良就換一張了

Victoria2023-04-27

重描又不是重印誰知道有沒有改過數字？ XD

Genevieve2023-04-24

J/JU又不限持有一張基本上你舊戶直接加辦想要的卡

Dora2023-04-27

面跟附加票證儲值卡就好而且多半秒核不想要用的那
張看你要冰凍起來還是進線客服剪卡都行啊～

Necoo2023-04-24

昨天我的Cube也被盜刷了但沒成功，立刻打客服停卡

David2023-04-27

我的剛剛也跳出日亞刷卡通知可是我沒買過日亞QQ

Blanche2023-04-24

我一個月內也被盜刷兩張卡雖然都沒有成功但超怪

Yuri2023-04-27

早上也收到一筆18322刷卡通知，馬上打聯絡客服

Leila2023-04-24

客服查詢告知該筆為amazon購物消費

Una2023-04-27

新辦是不用錢的

Rosalind2023-04-24

我那張會發光的狗卡是晶片噴出來才被換新卡

Madame2023-04-27

最近黑狗卡也被盜刷。先是發現被刷一元跟負一元，
我就懷疑被拿去綁定。
主動致電客服，剛好黑狗卡到期寄新卡到家。客服說
直接開新卡，舊卡就等同失效。

Carol2023-04-24

馬上開了新卡，過了幾個小時後，就迎來一連串的盜
刷。
只能再次致電客服，換張新卡。
前後這是浪費很多時間…

Eartha2023-04-27

幸好沒有盜刷成功台新處理這個滿有效率的誒

Isabella2023-04-24

之前也是@gogo被盜刷，台新有主動電話通知停卡很棒

Emma2023-04-27

三月底黑狗也被盜刷馬上打電話停卡結果卡清明連假
很晚才收到新卡XD

Yedda2023-04-24

我4/9黑狗被盜刷，停卡換新卡。至今也還沒收到新卡
，兩個星期了。

Jake2023-04-27

最近GOGO也被盜刷一樣是盜刷亞馬遜消費

Gilbert2023-04-24

Gogo卡被盜刷亞馬遜audible 三百多元