台新GOGO卡 旅遊不便險 - 信用卡

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前天原本預計從沖繩搭機返台

航空公司在報到完成候機時一再延誤登機時間

大約過了預定起飛時間40分鐘後宣布臨時取消航班

由於該班是當天從沖繩往台灣最後一班飛機

所以只好搭電車前往市區住宿改買隔天其他航空公司班機回台



原定航班的機票刷的是台新GOGO卡

打電話給台新客服,他幫我轉新光產險

新光產險表示原本刷的機票沒用掉的話是不能申請旅行不便險的

我告知他班機是直接被取消並不是延誤

客服回說不管航空公司怎麼作業,只要機票沒被用掉就是不能申請

由於是第一次遇到班機直接被取消

想請問有人遇過這種狀況,可以給予詳細協助嗎

謝謝~


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All Comments

Doris avatarDoris2018-06-18
網站有說明可以參考 https://goo.gl/EXDLkv
看起來是有賠償的 但金額不高
Rosalind avatarRosalind2018-06-22
撥2507-5335#263柯小姐
Zenobia avatarZenobia2018-06-25
看條款是刷一張卡買兩張票最多賠兩萬
Jake avatarJake2018-06-26
可是我的解讀是,你信用卡被刷退的話,保險就不成立
Charlotte avatarCharlotte2018-07-01
看條款應該是要賠的, 你請新光產險說明根據條文哪條不賠
Caitlin avatarCaitlin2018-07-03
怎麼可能不用賠,文內已經完成報到了,有開延誤證明?
Hedwig avatarHedwig2018-07-04
你已經完成報到,這不就表示你的機票已經使用了嗎?沒用到
的是登記證
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-07-06
登機證
Doris avatarDoris2018-07-08
所有相關證明跟收據都有申請都有留
Ingrid avatarIngrid2018-07-11
而且事故發生時還在保險時效內啊 退刷時間點一定在後

以退刷主張沒有消費沒有保障是不正確的
Leila avatarLeila2018-07-15
請問weiwei大上面提到的柯小姐是新光客服嗎
Frederica avatarFrederica2018-07-17
打去上述weiwei大提供的柯小姐了解了一下 他說只要機票
申請退款的話 就無法支付理賠...如果不退機票的話 就可
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-07-19
以申請住宿跟交通費用
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-07-24
記得是信用卡附的不賠班機取消,另外買的有賠。因為信用
卡已經刷退啦怎麼用得到附贈的保險?
Olga avatarOlga2018-07-25
信用卡附的可以賠班機”延誤”
Olivia avatarOlivia2018-07-26
同班機推 刷卡附的要用免費改期 才會賠住宿交通伙食 選
擇退款就沒了 只有額外買的不便險會賠 包含機票價差
Harry avatarHarry2018-07-29
要打去航空客服改班機,住宿要機場附近 消費要在機場內
Quintina avatarQuintina2018-07-31
所以都要另外保旅遊不便險,推富邦
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-08-03
不便險推富邦+1 線上保連旅平險一起, 其他家大部分都沒有
Doris avatarDoris2018-08-04
富邦不便險超方便 飛機起飛前都可以保XDDD
有些線上旅險還規定要飛機起飛前一天還兩天加保XD