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台新gogo卡申辦進度 - 信用卡

Valerie avatarValerie · 2019-04-23

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各位大大好，我是3/26透過線上申請，

但透過官網查詢進度都顯示「查無資料」

但因為看到有些版友比我晚申請已核卡成功，

（雖然我知道比我更早申請但仍未有消息的也是大有人在）

不過實在擔心自己沒成功送件所以就打客服詢問...



經客服查詢後，我的狀態是「待補件」，

理由是送件時上傳的圖片模糊。

可是我反應我並未收到任何簡訊或電話通知！

在官網上的進度查詢也是顯示無資料！



後來客服回應這部分是信用卡授權單位在處理的，

他們也不太清楚，只要我多等幾天看看。

因為實在有點等不及...

所以發文想問看看有沒有人也是類似狀況的呢？

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All Comments

Ivy avatarIvy2019-04-26
Richart系列的建議改用APP申請，線上申請的很容易沒下文
Daniel avatarDaniel2019-05-01
線上補件有辦法查得到？
Daph Bay avatarDaph Bay2019-05-06
你爬文就知道這家超謎
Regina avatarRegina2019-05-07
我3/22線上申請 3/28寄出紙本補件 4/10收到你好棒簡訊
Dorothy avatarDorothy2019-05-07
4/16收到掛號 就拿到信用卡了
Rebecca avatarRebecca2019-05-09
App一樣要等三個月 不好說
Delia avatarDelia2019-05-10
看開點 自從去年年底狗狗登基之後就累死白海豚徵審人員了
Gilbert avatarGilbert2019-05-12
我清明連假期間丟申請 昨天接到照會 剛才簡訊通知寄出
Joseph avatarJoseph2019-05-15
3/16APP申請，前天接到核卡通知
Poppy avatarPoppy2019-05-19
4/3扔 昨天收到要補件
Emily avatarEmily2019-05-22
我記得可以自己線上補件 看會不會快一點
Edward Lewis avatarEdward Lewis2019-05-23
也是4/3到現在沒消息
Charlie avatarCharlie2019-05-28
我3/12申請，四月初官網還是查不到，陸續打了兩次電話問
進度，4/15收到補件通知，17號補件客服說沒收到，20號再
補一次還是說找不到我的資料，今天補第三次了呢
Edwina avatarEdwina2019-05-29
我補件都是用email，因為網站上查不到我的申請進度
Poppy avatarPoppy2019-05-30
3/8寄件到昨天0進度查不到，昨晚寫信開罵
今天早上就打電話來道歉，到剛剛又打來照會＋確認資料
Oliver avatarOliver2019-06-02
問客服為何這麼久，他說審查單位就直接把一些件積在那
然後就沒然後了，我件到昨晚開罵後
今天早上才在那堆被發現，幹
Frederica avatarFrederica2019-06-05
這三小，按照順序來很難喔
Annie avatarAnnie2019-06-09
我2/14申請台新friDay，原本都忘記此事了，結果4/17在公司
收到卡，無照會，第一次辦卡等這麼久的
Ivy avatarIvy2019-06-12
我2/20申請，4/3核卡。中間問過客服兩次，但線上一直顯
示查無資料，也沒有照會或好棒棒簡訊，突然就核卡了～
Oliver avatarOliver2019-06-15
3/27申請，4/16收到簡訊，4/19收到卡片，中間無任何照
會電話
Dinah avatarDinah2019-06-16
拖到你真的發飆打去，就會顯示囉^_^
Lily avatarLily2019-06-17
我比較想知道怎麼寫信罵，網站只能留言等他回，除非打
申訴專線。
Susan avatarSusan2019-06-20
客服人員到底在講什麼，如果能出早就出了，每天加班，
六日加班，連假也加班，每天都很努力的清，什麼叫積
案？能清為什麼不清？
William avatarWilliam2019-06-23
我線上申請沒有上傳證件和財力證明成功 因為檔案太大
所以直接紙本補件 中間沒有收到任何通知和電話 僅剛線
上申請完收到簡訊說已受理並請寄出證明
Kelly avatarKelly2019-06-26
2/28richart送件 4/1打客服問進度 4/9要求補件 4/11簡訊
確認收到補件 4/19再打電話問進度 4/23無照會總算核卡…
Ina avatarIna2019-06-28
我之前申請綠狗卡+辦飛狗只提供十萬出頭的存款證明，網頁
辦飛狗提供他行信用卡，小白剛過的國泰，等一陣子後飛狗被
拒絕，致電補件保單證明，剛補完隔天飛狗就過了，後來收
到台新郵件有收到補件資料，幾天後飛狗也過了
Hazel avatarHazel2019-07-02
補件完是黑狗過，打太快打錯了
Ivy avatarIvy2019-07-04
沒按照順序核，才是讓人懷疑有積案。比我慢申請，
Andy avatarAndy2019-07-08
還比我早核卡，一定會認為我是不是被卡。當然需要補件
也要早點通知。
Ingrid avatarIngrid2019-07-10
我也是3/27申請，一直無消無息，上網查也是查無資訊，打
電話詢問也說叫我繼續等
Anonymous avatarAnonymous2019-07-12
可以裝richart APP需要補件上面都會顯示，直接從app上傳就
好，我之前也是健保卡證件不清，原來是照片不清楚，重新上
傳駕照就好的
Noah avatarNoah2019-07-13
上傳薪資證明等都要拍照，有沒有可以上傳現有截圖功能，記
得一開始有呢。
Erin avatarErin2019-07-18
3月底用Richart app開戶，可以直接上傳既有圖片，只是
介面有點不清楚
Robert avatarRobert2019-07-19
4/3網頁申請，途中有寫信過去申請更改年薪資料，2天後
打電話來確認，前天寄出更改成功簡訊，但申辦進度依然
是寫查無資料...果然台新審核速度跟額度都是個謎...
Queena avatarQueena2019-07-22
3/21APP顯示送件審查 4/24電話照會 當天簡訊通知審核
通過 4/25上APP已經可以查看信用卡資訊
Quanna avatarQuanna2019-07-25
BTW 本魯小白送件
Rebecca avatarRebecca2019-07-30
3/26送出到現在都說在審核....快沒耐心了