銀行數位帳戶

台新 Richart非約轉 - 銀行

Frederic avatarFrederic · 2016-04-29

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想請問大家,

台新 Richart帳戶非約定轉帳的功能真的要臨櫃才能辦理嗎?

我剛剛有爬文,大家之前有討論過只要致電給客服就可以開啟全功能

可是客服很堅持一定要親臨分行,才能開啟轉帳功能...

想問,究竟是我遇到搞不清楚狀況的客服?還是?

那位客服還信誓旦旦告訴我這是目前法規規定的...

結果我問他是甚麼法?第幾條?他卻完全愣在那裏,完全答不出來...

這種數位帳戶成立的目的不就是銀行為了節省人力成本,

如果甚麼業務都得親臨分行辦理,似乎失去這個帳戶原本設立的目的


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All Comments

Doris avatarDoris2016-04-30
非約轉可以用APP，所以也不是沒有替代方案
Robert avatarRobert2016-05-02
法規的確有規定金融卡必須預設關閉非約轉功能
Elizabeth avatarElizabeth2016-05-02
是打收到金融卡的那張紙上啟用金融卡那變的0800嗎？
Puput avatarPuput2016-05-04
如果不是指金融卡,而是app或網銀的話前面好像還沒看人說
過
Daniel avatarDaniel2016-05-07
金融卡非約定轉帳打給客服就可以開啟，APP不用申請就能非
約定轉帳，還有什麼要糾結的？
Olive avatarOlive2016-05-10
前面我們不是都討論過了嗎！
一個客服不OK，你有沒有換第二個客服？
Wallis avatarWallis2016-05-14
Richart客服不專業，一個問題可能三個客服三個答案
Frederica avatarFrederica2016-05-18
我當時是電話啟用非約轉，但Richart現在真的還不大成
熟，不論前線或後端仍是一片混亂～
Donna avatarDonna2016-05-22
行員開玩笑：Richart根本是另一間銀行，只是和台新共
用櫃員而已
Annie avatarAnnie2016-05-24
當初是沒用行動金鑰,看到簡訊早超過時間,也沒再去管怎重
請,因為都用不到
Ida avatarIda2016-05-28
臨櫃開非約轉+1
Necoo avatarNecoo2016-05-31
行動金鑰可以到 ATM 重新申請驗證
David avatarDavid2016-06-01
我今天拿到卡也是，要臨櫃，他們說規定昨天改的，氣死人了
Iris avatarIris2016-06-02
啥～規則又改了嗎？我在4/25成功透過Richart電話客服開啟
金融卡非約定轉帳和跨國提款，沒想到才過幾天又不行啦？
Hedwig avatarHedwig2016-06-02
APP 上線是五萬吧? 比金融卡還高呀
Rosalind avatarRosalind2016-06-05
真的覺得Richart沒有準備好就倉促上路
Edward Lewis avatarEdward Lewis2016-06-09
大概大家都這樣開啟,情況被拿出來內部討論了吧！
Donna avatarDonna2016-06-10
金融卡無法非約定轉帳，但APP可，只是過10點次數算下個月
Sarah avatarSarah2016-06-13
連續兩個客服都是同樣答案，我想金融卡只能臨櫃開非約定了
Agatha avatarAgatha2016-06-17
至於APP要先去Play安裝台新的電子金鑰，跑全家認證
Poppy avatarPoppy2016-06-20
那沒跟到第一波線上開啟的只能乖乖臨櫃了，然後要留印鑑卡
Carolina Franco avatarCarolina Franco2016-06-23
全家的提款機有Richart的圖示，插入金融卡，按圖示
Carol avatarCarol2016-06-24
申請裝置認證碼，然後再進入台新金鑰的APP，把一組pin輸入
Olga avatarOlga2016-06-27
反正就一整個麻煩，一肚子氣，最後轉完了，4月5次沒賺到
過晚上10點算5月，5月用APP轉，浪費一次
Audriana avatarAudriana2016-07-01
其實當初透過電話客服開啟非約定轉帳和跨國提款功能這檔事
也從來沒有正式公告過，是有一天板友分享他做到了，我們才
Dinah avatarDinah2016-07-05
曉得「可以喔！！」。
Kyle avatarKyle2016-07-07
搞不好公告之後就跑出來了,不過電話客服可以開啟非約定一
開始也沒明著公告就是了,個人覺得是台新內部有人在看ptt,
以前晶彩點刷卡金不是出現在當期帳單上的,就有發難過結帳
日當天入帳的金額刷卡金扣不掉的(因為以前刷卡金是留在下
面的說明裡而不是出現在消費明細裡),結果沒多久就發現更
新了活動兌換刷卡金那的敘述
David avatarDavid2016-07-10
板上有員工呀 我以為還滿明顯的
Yedda avatarYedda2016-07-11
跑一下分行臨櫃辦理也不會怎樣啊，謹慎點好阿
Doris avatarDoris2016-07-16
多300+1%+5轉免+5提免，誰不愛。
Eartha avatarEartha2016-07-18
其實會care是卡在4/29這個尷尬的日子，也許有人是今天下班
Hamiltion avatarHamiltion2016-07-20
回家後才收到掛號寄來的卡片，結果來不及臨櫃開啟非約定轉
帳，時間咻一下就快到晚上10點，所以整個4月的5次（可以上
Zanna avatarZanna2016-07-21
日盛網路ATM轉帳）全泡湯，通通歸零5月重計。
Zanna avatarZanna2016-07-24
五次可以繳費繳一元解決，不用開非約定轉帳
Blanche avatarBlanche2016-07-26
然後輕輕鬆鬆拿到日盛 20 點
所以就算不能開，也不會完全浪費次數
我是拿來繳華南信用卡費
Lily avatarLily2016-07-29
所以Richart的優惠次數適用於跨行「繳費」路徑囉？
Rachel avatarRachel2016-07-30
今天剛收到+1，客服表明建議不需要開啟，可任意轉但沒說
明上限 提到跨國轉帳，更直說沒這個功能，那之前成功開
啟的是…規則改的真是另人傻眼，昨天剛跑分行設定約轉，
以為收到提款卡密碼後，打客服就能開啟，沒想到改了…
Isabella avatarIsabella2016-08-03
誰說跨國轉帳了，你看錯了吧，我們都講跨國提款。
John avatarJohn2016-08-06
T大，不適用，要按日盛 "轉帳" 功能，然後輸繳費號碼
財金系統的繳費帳號是不用另外約定的 (但有限額)
Tracy avatarTracy2016-08-07
還有這一招喔，我完全不知道，學起來（筆記ing）。
Lauren avatarLauren2016-08-09
抱歉抱歉 選字錯誤 提款才對 Sorry
Margaret avatarMargaret2016-08-12
繳費號碼是那個每ID唯一的16碼信用卡銷帳編號嗎？
Hazel avatarHazel2016-08-13
對，但你直接按信用卡號碼 16 位也可以繳
Poppy avatarPoppy2016-08-15
超酷，每日一學習，超讚的！！
Edwina avatarEdwina2016-08-17
好哩加在我是前天開啟的 功能正常 我想開Richart
Edwina avatarEdwina2016-08-20
除了優惠次數 最重要的還是我在的地方沒台新分行
Enid avatarEnid2016-08-24
沒分行就悲劇了
Leila avatarLeila2016-08-28
如果像花蓮、台東這種地大距離遠的，真不知該如何是好。
Edward Lewis avatarEdward Lewis2016-09-01
我在的縣市就是沒分行的 所以一直都沒跟台新往來
Elma avatarElma2016-09-03
想請問一下，我是今晚10點以後才去中信提款機提款的
，這樣是否算佔用到5月跨行提款的額度呢
Zanna avatarZanna2016-09-06
是五月的，你也可以到 APP 看帳務日期最準
Franklin avatarFranklin2016-09-07
應該是顯示 5月3日 吧
Candice avatarCandice2016-09-07
怕客人被騙？app轉帳不用卡片免找提款機也有可能被騙，
怎麼不連app也一起要臨櫃？我建議都要跑分行不如辦一個一
般帳該弄得弄一弄再開一個richart帳戶，省得richart變半
殘
Robert avatarRobert2016-09-11
我也是25拿到卡一直沒開啟現在囧了，如果真得還要再跑一
次分行我要開一般戶，上次才請假去認證而已=_=
Dinah avatarDinah2016-09-13
懶得跑分行，日盛webATM跨行 Richart轉雲端
Megan avatarMegan2016-09-18
反正這個帳戶壽命不長
Susan avatarSusan2016-09-21
今天轉帳的次數是否就算五月的了？為何登入看次數變5次
？
Doris avatarDoris2016-09-23
昨天晚上22：00後就算5月囉
Victoria avatarVictoria2016-09-25
QQ想說今天再轉，浪費掉了，還得佔用五月的orz
Genevieve avatarGenevieve2016-09-27
謝謝J大,的確顯示5/3,想請教晚上10點後算次一營業日
的交易, 此規定是寫在哪裡呢? 謝謝大家
Queena avatarQueena2016-09-29
去看開戶總約定書和網銀
Anonymous avatarAnonymous2016-10-03
http://tinyurl.com/gstf7l9 Richart存款總約定書
Joe avatarJoe2016-10-06
http://tinyurl.com/j9z4vxc 其餘存款業務總約定書
Ula avatarUla2016-10-10
Richart存款總約定書 http://i.imgur.com/WTRq2vf.jpg
Daph Bay avatarDaph Bay2016-10-11
我每次都叫人去看開戶總約定書，但好像沒什麼效果！？
Olive avatarOlive2016-10-16
4/28時我也有打電話請客服幫我開也是不行
Quintina avatarQuintina2016-10-21
四月轉了七次，最後二次要錢
Emma avatarEmma2016-10-21
APP飛約轉上限不止一萬，但上限多少不知道XD
Charlotte avatarCharlotte2016-10-26
單筆五萬、單日十萬
Jacky avatarJacky2016-10-26
但現在還沒過十點， 我四月分轉帳的次數已被歸成下個月的5次
…
Megan avatarMegan2016-10-28
樓上有爬文嗎？我們前兩天已經解釋過了。
Iris avatarIris2016-11-01
文章代碼(AID): #1N6i_SUG (Bank_Service) 我的推文
Belly avatarBelly2016-11-02
文章代碼(AID): #1N8mSR-L (Bank_Service) 推文
Agatha avatarAgatha2016-11-05
今天又不是營業日