台新黑狗卡疑似被盜刷 - 信用卡

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2/21辦理,3/17終於收到了,

當天開心的就打電話去開卡,

然後就把卡片收進錢包,到今天都沒拿出來用,

這幾天錢包也都沒遺失,

結果剛剛收到簡訊通知...

http://i.imgur.com/xVdV6cO.jpg

立馬打了客服,客服查詢後唸的消費來源名稱,

我完全沒印象有消費這筆,

雖然沒有被盜刷成功,但保險起見,

還是傷心的把卡片砍掉重辦了,

又要等待漫長的3~4週Q__Q。

更新:剛剛打去詢問首刷禮,是一位男性客服

回答我只能以第一次寄卡日期後的三十天內刷五筆才能有首刷禮

我又詢問:但我是被盜刷才會重新補辦,

然後這張卡製作天數又需要比較長的時間...

   話都還沒講完電話就斷線了...(傻眼0.0)

不知道是被掛電話還是怎樣?後來有點生氣打去申訴電話反應,

   他們請我留電話後會再有人跟我聯繫...

過一會另一位客服又來電,我再次反映了我的問題,
   
   這次這位小姐比較有禮貌,
   
   她就說會再幫我詢問一下行銷部看是否可以延後首刷禮截止日期

近日會再來電解答...
   
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All Comments

Charlie avatarCharlie2017-03-21
電話
Yedda avatarYedda2017-03-25
補發下來你就有兩張會發光的卡了
Hedwig avatarHedwig2017-03-27
現在還是可以去用Ibon阿,不要把卡片整張剪掉就好
Adele avatarAdele2017-03-31
你有沒有順便問客服你的首刷禮怎麼辦
Steve avatarSteve2017-04-01
有沒有可能,單純別人輸入錯卡號?要盜刷也才盜刷 500 多
元,這樣有點累
Michael avatarMichael2017-04-05
電信費?
Dinah avatarDinah2017-04-05
都說確定不是你,,,有問題提問,這裡本來就是提供詢問
與分享的園地
Gary avatarGary2017-04-09
2/21辦 3/17就收到? 我2/20核卡到現在還沒收到...
Lily avatarLily2017-04-13
我2/6核卡,上周五收到,然後名字印錯,哈哈
Jack avatarJack2017-04-17
這篇跟我元大疑似被盜刷有點像....不過差別在我是
收到要輸入驗證碼,你是收到驗證碼錯誤~~總之換卡
比較保險。
Lucy avatarLucy2017-04-20
黑狗卡很多數字超像的 我跟家人卡片前面10幾碼都一樣 會
不會別人刷卡不小心輸入成你的?