台新客服通話中要怎麼報盜刷？ - 信用卡

Megan · 2022-10-25

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收到很久沒刷的Flygo的1元刷卡通知
想說好像要被盜刷了
打電話給台新客服02-26553355要鎖卡
但語音卻說您撥的號碼在通話中請稍後再撥？？？
上網查手機只能撥02-26553355這支

請問有其他管道可以報盜刷或是鎖卡的嗎？

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Sent from JPTT on my iPhone

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信用卡

All Comments

Heather2022-10-29

幹我剛剛也是flygo 被試刷一元，打不進去

Rosalind2022-11-03

剛剛台新全家魚也收到耶刷宜睿1元疑惑中

Ethan2022-11-07

我也是宜睿不會是台新出大包了吧XD

Hedwig2022-11-11

同樓上宜睿刷1元 +1 電話打不進去

Hedwig2022-11-16

剛問了是抽iphone14活動今天刷1元驗證

Elizabeth2022-11-20

同樓上flygo宜睿刷1元

Sandy2022-11-17

剛剛也收到刷卡1元通知，立刻進線客服要停卡，客服
說是有登錄抽iphone14活動，台新銀行會試刷確認信
用卡

Dorothy2022-11-21

我的FlyGo卡在14點48分55秒也收到刷卡1元的通知，
店家是新加坡商宜睿智慧。打客服電話0800-023-123
等很久沒接通專人服務。 https://i.imgur.com/zl96j
9S.jpg

Genevieve2022-11-17

怪了為什麼我是魚卡被刷我也有飛狗阿XD

Mary2022-11-21

謝謝樓上我也是被刷一元客服忙線完全接不上

Kama2022-11-17

原來如此看來可以安心了感謝板友回報是說客服可
能是被打爆了連總機都打不通有點糟糕啊

Queena2022-11-21

查了明細是魚卡宜睿刷1元

Lauren2022-11-17

這個活動
https://i.imgur.com/5RHc4ty.png

Ivy2022-11-21

我也是欸幹..

Agatha2022-11-17

https://i.imgur.com/8XhsswN.jpg

Tristan Cohan2022-11-21

剛剛打電話他說是活動今天刷卡然後很多人都有打電
話詢問所以可能很難接通吧…

Agnes2022-11-17

剛剛進線客服，說是上次簡訊抽iphone 14的活動，不
是盜刷

Agatha2022-11-21

專線要快點就是打02那支，緊急掛失就會直接轉專員

Christine2022-11-17

活動的iphone 14 我剛剛也打過去看來客服忙接電話
剛剛也打過去了

Carol2022-11-21

問題是我手機打02那隻N次都是通話中啊… 連緊急掛失
都做不到感覺是個漏洞是不是台新該補強一下？

Adele2022-11-17

說明網頁是寫隨機一張刷1元然後會退1元刷卡金回來

Zora2022-11-21

剛剛也收到

Franklin2022-11-17

我也是，我等了20分左右才接通XD

Yedda2022-11-21

笑死，客服應該被打爆。他們不如在發個簡訊說明

Robert2022-11-17

https://tinyurl.com/48jwdf3x 這個活動

Dinah2022-11-21

我槓龜,沒煩惱

Megan2022-11-17

是分眾活動

Agnes2022-11-21

我是被選中friDay卡宜睿刷1元

Damian2022-11-17

嚇死人XD

Carolina Franco2022-11-21

我剛也進線去問原來是被打爆難怪客服回的超順XD

Faithe2022-11-17

你應該是之前有登錄活動吧？

Emma2022-11-21

那應該是客服爆了，我只花了兩分鐘，看來他們應該檢
討緊急掛失的部分XD

Erin2022-11-17

ME TOO GOGO卡沙小原來是集體盜刷

Rebecca2022-11-21

https://i.imgur.com/l6EVwSP.jpg
大家都好敏銳被刷1元要確認要打進去問等好久

Todd Johnson2022-11-17

我是線上客服留言

Ula2022-11-21

參加活動時其實有說明，大家可能忘了
https://i.imgur.com/l9J9qzf.jpg

Heather2022-11-17

不過有察覺會立刻打去確認是否盜刷也是好事啦

Eden2022-11-21

原來大家都有嗎?? 也是FLYGO被刷1元

Leila2022-11-17

+1 想說我哪時給宜睿綁卡了

Eartha2022-11-21

其實就是信用卡促刷活動，跟之前刷10元贈50元類似

Joseph2022-11-17

抽獎的

Christine2022-11-21

台新自己搞自己
客服衰小

Zora2022-11-17

看到這篇放心了

James2022-11-21

建議這種刷卡要寄簡訊通知
不然很可怕

Olga2022-11-17

xdddd活動流程沒考慮好

Edwina2022-11-21

1元很像被綁卡準備要被刷一筆大的的前奏

Thomas2022-11-17

嚇我一跳原來是這個活動www

Callum2022-11-21

為什麼要把抽獎活動搞的像防盜刷演習一樣啦XD

Kristin2022-11-17

嗯應該是跟之前50元活動很像我猜也是

Freda2022-11-21

如果是10元+宜睿我就會聯想到即享券但1元就像綁卡

Jacob2022-11-17

1元有點感覺是試刷,後面會有大筆的所以大家都很注意
結果是台新自己搞到自己客服

Gary2022-11-21

不過台新客服也順便在結束通話時跟我推銷個人信貸
看看是不是能拉一個客戶哈

Megan2022-11-17

我是豬卡...

Todd Johnson2022-11-21

原來是抽iphone活動，我是平常沒在刷的冷門卡，看
到宜睿刷1元非常黑人問號，很想打客服，還好先看到
這篇，省去等客服的時間

Ina2022-11-17

很正常很多人都沒在看注意事項的…

Emma2022-11-21

我的飛狗也是有被刷一元，去電客服告知是之前有登陸
抽獎活動，類似刷10元換50元券的那類活動，要我不要
擔心~我還疑惑地想了半天才想起來似乎有參加過這個
活動XD

Steve2022-11-17

分眾不要製造恐慌

Selena2022-11-21

也是飛狗被刷XD驚嚇後跑去翻簡訊看活動，才想到有這
個活動

Victoria2022-11-17

隨手登錄都忘了有這個活動差點打去掛失

Lauren2022-11-21

我也是之前有登錄抽獎

Edith2022-11-17

我也有被刷一元~~但我想說才一元就沒理他，反正大
概率是參加什麼登陸活動的事前刷卡確認，果然我是
對的XD

Queena2022-11-21

我怎沒收到抽獎活動...

Skylar DavisLinda2022-11-17

樓上，分眾。代表你沒有閒置卡

Eartha2022-11-21

下午也被刷1元很久沒用的街口卡宜睿(即享券)

Lily2022-11-17

想到了是抽iphone的活動啦那是台新試刷的昏倒

Belly2022-11-21

沒看過之前被綁卡盜刷的新聞嗎？刷1元最可怕，之後
都不用驗證

Rae2022-11-17

今天有收到+1 我記得是之前參加的抽獎活動啦

Mason2022-11-21

哈哈哈

Poppy2022-11-17

哈哈，台新又傳簡訊說明登錄了，客服覺得欣慰

Zanna2022-11-21

https://i.imgur.com/lDT6oD7.jpg
大概是電話被打爆了，發個簡訊提醒，笑死

Aaliyah2022-11-17

收到簡訊了。大家別驚慌

Oliver2022-11-21

收到簡訊了時間差這麼久應該是被打爆趕快說明

Harry2022-11-17

所以幹嘛自己搞自己呢笑爛

Jessica2022-11-21

簡訊應該要先發，然後我的還被判別為垃圾訊息科科

William2022-11-17

不然就是這活動應該可以登錄當下就刷，然後當期回1
元，這樣大家才不會那麼緊張

Edith2022-11-21

你們自己參加活動都不記嗎？

Ivy2022-11-17

有時候會忘記啦～尤其是隔一段時間的 XD

Yedda2022-11-21

要記得參加什麼活動啦XD

Mary2022-11-17

大家都同樣狀況XD 台新應該慶幸自己的客戶機警度很
高，但苦了客服

Carolina Franco2022-11-21

笑死辦個活動搞出類烏龍

Dora2022-11-17

10換50的大家還不會那麼緊張因為大概知道是活卡禮
活動算行之有年了但這（分眾）活動應該是第一次
而且又是很像綁卡的刷1元且是隨機選你有的其中一
張卡刷大家會緊張也是理所當然啦～

Hedda2022-11-21

防盜刷演習有夠貼切XD

Tom2022-11-17

就是一堆不知道自己參加活動的當然打不進去啊

Ula2022-11-21

手機可以用 Skype 打 0800 的客服

Michael2022-11-17

被排擠為啥我沒收到活動簡訊

Blanche2022-11-21

分眾啦 XD

Delia2022-11-17

在外面吃飯收到通知試刷1元馬上打客服==
還好沒等很久幾乎不用等

Agatha2022-11-21

希望噓的人永遠都記得自己有參加什麼活動

Eden2022-11-17

沒收到這活動簡訊就沒這問題XD

Ursula2022-11-21

台新發現行銷新方法,現在行銷電話都會被whoscall擋
,現在發個刷卡通知,客戶就會主動回撥

Caitlin2022-11-17

推播也只會說哪張卡何時被刷了多少錢…又不會有使
用在哪個通路…也非參加活動後沒多久立即刷卡，就
算記得有參加活動，最好是分辨的出是自己‘過去’
參與的活動還是盜刷前被測試…..

Ophelia2022-11-21

防盜刷演習XDDDDDDDD

Olivia2022-11-17

收到台新的抽 iPhone14活動

Eartha2022-11-21

發個活動簡訊就可以刷幾萬幾十萬個一元超賺

Rosalind2022-11-17

笑死，台新自己搞自己

Quintina2022-11-21

難怪客服回電直接能解釋原因XD

Leila2022-11-17

看到推文才想起忘了抽XDD

Jack2022-11-21

10元換50券不辦了改用1元抽獎再回饋刷卡金動用呆卡

Edith2022-11-17

真的會有人抽中iphone14嗎?

Dinah2022-11-21

我昨天後來也在想這活動白海豚有點陰謀就是找你冰

Mia2022-11-17

最久的那張有符合某時間以上的就發這個分眾誘導你

Donna2022-11-21

登錄然後說隨機但是是找你那張冰最久的刷再回1元
這樣之後依段時間就可以少發很多10-50活卡禮了 XDD
一段

Thomas2022-11-17

真的是嚇死一堆人

Franklin2022-11-21

這種緊急電話應該沒有理由不能接通，太多人打這種
不是理由，即使是幾萬人同時打，你就是要給我接通

Margaret2022-11-17

回樓上那什麼觀念

Linda2022-11-21

以為被盜刷+1 還好後來有收到參加活動簡訊

Emma2022-11-17

感覺就是很多人都一起被盜刷

Emma2022-11-21

廢到笑欠投訴xddd 白海豚真有你的

Hazel2022-11-17

抽獎名單公告了我是沒中恭喜抽中的人

台新客服通話中要怎麼報盜刷？ - 信用卡

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