台新三越卡第二波好禮 - 信用卡

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在9/21時台新核卡

11月初的時候先打去詢問首刷禮的三百禮券什麼時候會核發
才從客服人員那裡得知我有符合第二波(核卡後第31~60天)滿萬送千的資格
因為我10/21在新光三越信義店剛好刷超過一萬

今天想起一千塊的禮券還沒收到
於是打去客服詢問
客服說我並沒有符合資格...

因為我是在10/21刷的
而10/21對他們的算法來說是第30天(他說是從核卡"後"隔天算起第31天才有)
但一般來說不是就從核卡日開始計算嗎??

我有表達是先前詢問是客服告知有符合
且我有跟該名客服確認了兩次(但我沒記下他的名字)
他們說會幫我向上反映,三個工作天內會主動跟我聯絡!

不知道拿不拿的到這一千
雖然沒有很多但也不無小補阿=ˇ=

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All Comments

Rachel avatarRachel2012-01-07
我10/20刷的到現在也沒下文~
Todd Johnson avatarTodd Johnson2012-01-07
想知道後續
Aaliyah avatarAaliyah2012-01-11
我也是對"從核卡後一日開始計算"覺得挺怪的,那時候有
Anthony avatarAnthony2012-01-15
問幫我辦卡的業務,他說是因為很多人都說核卡當天根本
沒拿到卡片,不應該計算才對。加碼的部分是從10/22~
11/20,看來原po大大剛好錯過了,可惜…
Hedda avatarHedda2012-01-16
在第三個工作天台新有來電了!!!說以個案處理下禮拜會
寄一千元禮券給我 :D