可以跟消基會檢舉渣打銀行嗎 - 銀行

※ 引述《Robertxie (Robert)》之銘言：
: 我在渣打有房貸
: 已繳約2年多
: 但是大概6-8個月前
: 渣打片面決定將網路銀行中的提前還款功能關閉
: 變成只能到櫃台辦理
: 因為我每個月都會固定把多餘的錢用線上還款的方式提前還款
: 但是渣打這樣的做法 讓我變成無法還款
: 因為渣打的分行本來就少
: 我不可能在上班時間跑過去辦理
: 而當初申貸的時候 也考量到雖然分行少 但是至少可以線上還款 所以申貸
: 現在渣打自行關閉功能 也不告知何時開放
: 已經影響到我的還款權利
: 我能不能到消基會申訴 要求消基會處理阿?

遇到同樣問題...XD

想請問，是否有人試過直接將款項轉到貸款帳戶？在網銀有看到 "預繳金額" 項目，在想
該不會提前還的錢都會被鎖在那個項目，提前還款也還不到本金，只能夠讓他們一期一期
從預繳金額裡面扣

...應該會把它全部結清，連信用卡跟銀行帳號都丟還給它，不再跟他往來，實在太機車

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