可以換保險員嗎? - 保險

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我只有和一個業務保保險,防癌意外壽險儲蓄都有保,

不可否認當初十年前加保時業務非常的盡心,每年都會檢示保單調整

也有送禮,也在保險公司升等為主任,

但她結婚後馬上就生了一個孩子,請育嬰假二年,頭一年還是很

積極的幫我解決保單的問題,到了育嬰假的第二年就完全不過問的,

後來育嬰假結束後她又懷孕了,馬上又請了育嬰假二年…

我們有一群朋友是一起和她加保的,有一天突然聊到一個舊保單轉新保單的問題,

發現我根本沒被告知到。後來詢問她,她的回答是:「我客戶很多,這舊轉新的期限很短

後天就截止了,我只能盡力告知,妳沒有被問到就當是我的錯算了…」而且她一再強調

她正在放假中,是偷時間出來處理客戶的事情的,她其實可以不用管…

這也就算了但我們是一群朋友保那一個保單,漏了我也滿奇怪…連我朋友都打來問我

怎會不知道這回事,再來就是,幸好我這三四年期間都沒出事也沒有需要她幫忙的地方

,但每年花個30分鐘檢示一下保單不為過吧?畢竟保了十年,但是她的回答仍是

她正在放育嬰假中,如果有空她就出來,沒空也不能怪她,我問她公司難道沒有給妳代理

人嗎?她說沒有,就算我打到總公司去,電話也是會轉達給她…而且保單是她依我個人需

求設計的,只有她最懂

然後最近可能又懷孕了,前二胎連請了四年的育嬰假,現在第三胎出生又可能要再請二年

當然也是替她高興,有那麼好的一間保險公司完全合法讓她連請六年的假不用上班

但我身為客戶權益好像並沒有被保障到…請問我該怎麼辦?

換個保險業務是不可能的嗎?

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All Comments

Michael avatarMichael2017-11-25
可以換的吧@@ 這就是我不相信什麼找服務好的業務員
這種說詞,保險時間這麼長要一直能找的到人機率太
小,不如靠自己審視找資料找人問找最優惠的人買,
買後靠自己。
Sandy avatarSandy2017-11-29
可以啊,打客服,會幫妳找,最好你是找到人,在去換
Valerie avatarValerie2017-12-01
換新業務員OK, 但該業務員不曾賺過您的保險獎金,一般來說
不會更好的服務您,比較會先服務自己賣的客戶。
Oscar avatarOscar2017-12-05
疑我認知是若該保單是後續幾年都還有佣金的話是給
承接的業務賺欸
Elma avatarElma2017-12-09
續年度佣金是不會轉給新業務員的
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-12-13
我覺得您真卑微,方向完全錯誤
Quanna avatarQuanna2017-12-14
續年佣金不會轉給新業務員
Ursula avatarUrsula2017-12-16
保單的周全是靠自己不是靠業務員,業務沒有你想的這神
而且今天會這樣也是因為你太過於依賴業務員
Freda avatarFreda2017-12-16
以致於讓她拿翹了,聽您敘述她的回答我相信受害者可能
不只你,不過別太緊張
Candice avatarCandice2017-12-20
你的保單如果是終身型的現在任何作法也沒法停損
Jessica avatarJessica2017-12-25
轉單我個人認為對要被保人都不好,轉單應該是解約再買
爽到的是保險員不是你
Candice avatarCandice2017-12-27
比起換業務員 自己了解一下保險不是更好嗎? 只有服
務沒有專業的地雷看太多了
Kristin avatarKristin2017-12-30
我看起來這個業務還不錯啊...你這樣就想把她換掉..
你確定你換新的會比這個好嗎? 我覺得不一定喔
John avatarJohn2018-01-01
而且保單要不要調整 你自己做點功課就好 不用依賴業務
Susan avatarSusan2018-01-01
可以換,但是換了之後可能更糟,畢竟續佣不會轉到新業
務那邊
Rae avatarRae2018-01-03
你換一個業務員基本上他只有客服的功能,畢竟你不是他的
保戶
Sarah avatarSarah2018-01-06
是啊…這也是為何我到現在不敢換業務的原因…
Hamiltion avatarHamiltion2018-01-10
你有沒有以前就認識的朋友後來才到保險業上班的,你可
以找他們幫你看保單
Bennie avatarBennie2018-01-14
可能啊 可是你保險公司沒打出來 不然大概已經很多業務
員私信你了吧
Zora avatarZora2018-01-17
笑了
William avatarWilliam2018-01-19
截至目前我聽過的~~~舊險種換新險種都是變差的
Hedy avatarHedy2018-01-20
不一定啦!尤其意外險。但是一張保單一世情業務員說說還
好,客戶信以為真就好笑了
Oscar avatarOscar2018-01-20
回8樓 續年佣金承接業務無法賺
Zanna avatarZanna2018-01-24
壽險端意外險不是用"換"的,算半強迫性的吧!
Bennie avatarBennie2018-01-25
業務沒出什麼大錯誤的話 不用換 你這個業務還看起來不錯
Cara avatarCara2018-01-28
找其他有做保險的朋友比較實在一點
Harry avatarHarry2018-02-01
舊的也不一定要轉,就多一個人服務你也不錯