受益人手無法簽字 - 保險

看公司看狀況 一般使用有兩者方式

1.公司親自派人照會 跟公司說明狀況後 由公司派出人員到現場查驗狀況跟證件
並親自確定

2.見證 不識字者得以捺拇指手印代替簽名並蓋印章於旁，但須有二位以上的見證人在旁
簽名，惟見證人不得為業務員及本件受益人，同時須註明見證人身分證字號、
簽署日期及其與被保險人之關係。


你的狀況應該比較適合1 直接通知公司理賠人員就可以

實務上國泰也有這種服務 以前處理過要被保人臥病在床 但是要更改禁背支票

國泰人壽 保誠人壽都是派出專人到病房親自確認是本人意願

---------------------------------------------------
感謝km大補充

我之前遇過的例子是保戶身體右半邊中風無法簽名 左半邊沒問題 投保遠雄

辦理理賠時遠雄說可以下述方式二擇一處理

1.以左手簽名 不須見證人簽名蓋章

-->同推文 因為是親簽 但是有些比較龜毛內勤會機車筆跡的問題 實際上遇過


2.蓋手印或蓋私章二擇一 須二位見證人簽名蓋章

看來不同公司的處理方式還是有差的



※ 引述《reynaud (小嘉嘉)》之銘言：
: 各位好
: 有個有關理賠的問題想跟大家請教一下
: 我在大陸的公司有幫公司員工保意外醫療險
: 國泰人壽的
: 前一陣子有個員工家裡瓦斯爆炸
: 現在要申請理賠
: 其中一項程序要受益人簽名
: 但他雙手炸傷無法簽名
: 問這邊國泰的業務
: 竟然說請別人代簽即可（簽受益人的名字）
: 我覺得太扯
: 問了他們的地區總監
: 又說蓋手印即可
: 我想問的是,像這種雙手受傷,無法簽名（當然也無法簽名授權其他人）的情況
: 例如：雙手都炸斷了（舉極端一點的例子）
: 在要求簽名的這個程序上,沒有標準作業程序可以依據的嗎？
: 謝謝各位抽空看我的問題

--