印鑑問題 - 銀行

事情是這樣……
我爸因為最近要理賠醫療保險……
業務說一定要用他的帳戶入理賠金。
但礙於他薪水都是領現金，所以都沒用銀行帳戶，所以印鑑老早就不見。
因此我現在想去銀行幫他更換印鑑可以嗎？或是說我幫他再開一個戶好？
麻煩大家，目前我是知道他彰銀和郵局有開戶，但我知道他印鑑不見了……


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