南山理賠問題 - 保險

先說明一下我的保險約莫是在去年二月買的

然後前年十月我的屁股長了一個皮下囊腫

醫生說就是毛囊發炎

那時候看完醫生發炎退了也沒什麼事以為就好了

沒想到去年十月又發炎

醫生建議我動個門診手術拿掉囊腫

因為是小手術所以開完當天就回家了

我有買手術險所以手術後有問業務這個手術是否可以申請理賠

他請我把手術證明還有醫療收據給他他會幫我送去審核

資料給他過了兩個月他都沒通知我理賠是否過了

是我自己打電話去問他才告訴我因為我之前有因為這個病就醫過所以不能送

就算送了理賠也不會過所以他沒有幫我送

(他問我有沒有因為囊腫就醫過我有誠實跟他說過)

那時候想說不能陪就算了反正動個小手術

結果手術沒完全拿掉囊腫毛囊反而發炎得更頻繁 @@

於是這次換到榮總開刀

因為這次劃得比較大刀所以還住院三天

我想請問這樣我的住院險可以申請理賠嗎

還是又跟上次一樣不能申請

所以皮下囊腫算是既往症嗎?

業務一直咬定我在買保險的時候隱瞞了這一項

但是合約書上沒有囊腫這個選項我也不知道他會到需要開刀的地步

只是這次住院花了不少錢還是想知道可不可以理賠

希望可以得到解答

謝謝大家耐心看完


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