南山保戶小心保費遭溢扣 - 保險

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我有一張南山人壽的儲蓄險保單,年繳保費44648元,前幾年都用活存帳戶
自動扣款。今年因為想拿某卡的2%點數回饋,改用信用卡繳費。
日前收到銀行傳來的交易訊息,赫然發現金額居然是45094元。也就是被多
扣了446元,大約1%左右。

有圖為證:
https://imgur.com/a/b6Fo4rB
https://imgur.com/a/lZUWpl0

經詢問南山業務,確實是多扣了,理由是公司系統轉換...
https://imgur.com/a/4GGaT2d


感想:
一、如果我沒有核對金額,再不會有第二個人發現。要不是及時反映,保險
公司恐怕也不會主動處理。
二、不清楚保險公司作業流程,哪個環節出錯保戶無從得知。但若真如業務
所說是系統轉換導致,那表示這並非個案,很可能還有其他保戶也遭溢
扣,至今尚未發現。在此提醒南山保戶注意扣款金額。


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All Comments

Dora avatarDora2018-10-19
銀行帳戶自動扣款保費原本就會少1%,不知是南山沒這優惠
還是業務要回去進修了
Brianna avatarBrianna2018-10-23
繳費單的金額不會先把帳戶優惠1%計入
Robert avatarRobert2018-10-27
44648是原價,若用扣繳優惠另計
Ina avatarIna2018-10-28
這業務也太爛 用信用卡會用原本價格算 保單上是用帳戶
扣繳優惠的金額 已經少收1%沒錯
Elma avatarElma2018-10-29
自動轉帳有1%折扣吧!
Noah avatarNoah2018-11-01
之前用帳戶1%折扣後為44202,今年刷卡應為回到44648
George avatarGeorge2018-11-04
不應該是45094
Lauren avatarLauren2018-11-06
上圖是保單封面,分別列示原保費及折扣後保費
David avatarDavid2018-11-09
白話:收了101%保費
Charlie avatarCharlie2018-11-12
業界首例?!
Kumar avatarKumar2018-11-16
今天新聞有啊,新系統瘋狂出包,南山的自己多檢查了
Puput avatarPuput2018-11-19
南山系統出包 有單的自己注意
Puput avatarPuput2018-11-22
要是超過15天才被我發現多扣,我肯定會叫南山給付利息,不然
,我就直接去FOI
Ursula avatarUrsula2018-11-27
400多也可以花時間po文,怕要不回來?
Susan avatarSusan2018-11-29
人家是好心提醒可能沒發現的人,跟某些人的氣度差很大
啊!人果然百百種
Agnes avatarAgnes2018-11-29
難得有實際案例攻擊南山,當然要花點時間po文啊!
Andrew avatarAndrew2018-11-30
不是聯名卡才有1%嗎
Valerie avatarValerie2018-12-04
積少成多這可是一筆不少的錢呀...
Ida avatarIda2018-12-05
本文是提醒其他保戶留意,無其他目的
Anonymous avatarAnonymous2018-12-09
好多業務森77呀 XD