匯錯錢的正確解決方法 - 銀行

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更新:
透過銀行進行三方通話已經把款項退回了
謝謝大家

大家好

小弟我今早接收到玉山來電說有人匯錯錢給我
我馬上檢查了只有貸款用途的網銀還真的有這筆錢

當下就問了客服該如何處理
客服只回我一句要我自己匯款回去

但…我google了很久都只找到怎麼把錢要回去
還沒找到怎麼把錢還回去的正確流程

請問銀行版的各位
我該怎麼做比較恰當?

銀行只回覆我「要我自己匯款回去」

第一次收到意外之財
想了解一下完整正確的退回方法
避免後續還有任何爭議
有人匯錯錢結果是我倒霉要處理這種事情
麻煩各位解答了謝謝

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All Comments

Suhail Hany avatarSuhail Hany2021-07-31
再打一次客服問清楚啊 你應該也看得到對方帳號吧
Hardy avatarHardy2021-08-05
就是自己匯回去啊!
Zora avatarZora2021-08-06
扣除匯費之後匯回原帳號,不要匯到不同帳號
Dora avatarDora2021-08-09
我之前是扣掉手續費後匯回去
Catherine avatarCatherine2021-08-10
扣掉手續費匯回去即可呀
自己備註一下 銀行端都有紀錄可以查的
Irma avatarIrma2021-08-12
客服回答得太簡略了,但好像也就這樣,臨櫃開取條,
匯款因為會通知都是匯錯的人發現銀行(通常是開戶行)
會知道對方銀行分行帳號跟戶名,若是自己轉,就前面
是銀行碼後面是帳號,建議有空可以跑銀行有張匯款單
寫備註當佐證比較好,但想想,網銀也可以打,但若因
個資法帳號部分有被*掉,就當作好事跑一趟銀行吧,
銀行不會幫客戶扣錢也不會介入只是通知,財金的流程
真的有夠爛的就是要銀行跟客戶自己背而已。自己遇到
的流程若有先進有更正確的流程請多指點。
Bethany avatarBethany2021-08-15
要記得扣手續費,不然對方會感謝你~
Michael avatarMichael2021-08-17
銀行一定不會幫你匯款 因為這是有法律責任的 你戶頭的
錢就只有你能動
Zanna avatarZanna2021-08-20
我之前是要去求對方銀行再打給我一次 有錄音
然後去銀行臨櫃匯還
這樣如果出事至少有行員人證+監視器存證
George avatarGeorge2021-08-21
不管如何只能匯回原帳戶,若誤信指示轉到其他帳戶糾紛不斷
Quanna avatarQuanna2021-08-25
也不要誤信提現無摺存入幫省手續費產生斷點
Victoria avatarVictoria2021-08-26
推樓上
Elizabeth avatarElizabeth2021-08-27
只能你自主轉出給那個匯錯錢的,不是銀行擺爛,是因為
沒經過你同意誰能把錢自動從你帳戶拿出來給別人