匯豐不會通知要繳年費? - 信用卡

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前幾天收到匯豐的停卡通知,
原因是我有三個月未繳款

我很納悶,
我最近半年沒有使用過匯豐卡,
於是打電話進客服詢問

客服在查詢之後表示三個月前有年費產生
但我三個月都未繳也沒有進線客服請求取消,
於是系統就自動把我的卡停掉了

接著我跟客服表示我這半年沒有收到匯豐寄來的電子帳單,
前一次收到帳單是今年4月,
因此客服跟我核對電子郵件地址,
但是電子郵件地址正確無誤,
我也檢查了垃圾郵件, 同樣沒有匯豐的帳單

請問,
有沒有板友同樣遇到年費產生卻沒有出帳單的情況?

另外, 我也沒有接到匯豐跟我說帳單未繳的電話...
難道是因為我每年只貢獻 10k, 匯豐早就想把我幹掉了嗎? Orz

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All Comments

Frederic avatarFrederic2017-11-12
年費是預繳未來一年會員 三個月沒繳就當不續會就停卡 合理
Jessica avatarJessica2017-11-16
我的匯豐都會被收到垃圾郵件去,不過,快到繳費日還沒繳錢的
Thomas avatarThomas2017-11-20
話,也是會收到手機簡訊通知咧~
Andrew avatarAndrew2017-11-23
有收到年費帳單...
Rachel avatarRachel2017-11-26
gmail被分到廣告信類別?
Catherine avatarCatherine2017-11-29
既然不太常用 剪卡就好 還有一堆卡可以辦 不是嗎
Quintina avatarQuintina2017-12-01
信用卡服務系統設定帳單繳款前後簡訊通知 很方便的不用錢
Agnes avatarAgnes2017-12-06
kc 大, 我也有檢查廣告信, 沒有
Charlotte avatarCharlotte2017-12-09
ten 大,我有在手機設提醒,結帳日的隔天我都會去檢查帳單
Una avatarUna2017-12-09
問題就在我這半年都沒有在信箱看到帳單,而且我也沒刷卡
Elizabeth avatarElizabeth2017-12-10
所以完全不覺得沒收到帳單有問題, 但卻忘了可能有年費
Agnes avatarAgnes2017-12-12
年費都會顯示在帳單的應繳金額啊, 需要繳費簡訊就會通知
Christine avatarChristine2017-12-13
話說我用hotmail收匯豐快7年的電子帳單都沒漏過說
Puput avatarPuput2017-12-15
喔喔, 原來設繳費簡訊還是有差, 感謝樓上提示
Bethany avatarBethany2017-12-18
我是用 Gmail 收信, 所以有使用 Gmail 的可能要多留意
Olga avatarOlga2017-12-21
你如果是在信箱中檢查 那漏寄也不會檢查到...而且我每家
卡都辦電子帳單 真的會再結帳日隔天就寄帳單的很少 跟紙
本一樣都要+5天