凱基MB看電影刷退的現金點疑問 - 信用卡

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用凱基MB卡看電影才第二個月,就遇到問題了,

已爬文,也問過客服,但她好像不太能理解我的問題XD

所以上來請教大家



今天去看電影,售票員(新手)把我的位置劃錯了,他退刷後再重刷相同的金額,

即刷$560,退$560,再刷$560,請問這樣的現金點回饋還會是$560的一半280嗎?


但MB卡每天回饋的上限是300現金點,系統會不會以為我刷560*2=1120,

導致回饋300(上限),再扣掉刷退金額的一半280,變成只回饋20現金點?


會這麼想是因為,我越想越不對,回家馬上來卡版爬文,

查到2013年某篇文章,但他的情形跟我不盡相同(不同天刷退且不同金額),

當期帳單他沒有拿到回饋的現金點,也不知道他後續怎麼處理了,


打給客服有點難跟她表達我的疑慮,我只好回說等拿到帳單有問題再去電反應,

請問版友使用多年的MB卡回饋有遇到相同的問題嗎?

要等到帳單來才知道結果,實在是太折磨我了,所以才波文請教大家,

希望是我杞人憂天,謝謝大家!

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All Comments

Jacky avatarJacky2016-04-19
正常的老手當場發現刷錯不會以退貨(REFUND)處理,而是以
取消交易(VOID)處理,用取消交易就沒什麼大問題。
William avatarWilliam2016-04-22
刷凱基就要知道,不能退刷... 帳會有問題
Hamiltion avatarHamiltion2016-04-25
唉...今天就是遇到新手,浪費時間就算了,又扯到回饋的問題
Hardy avatarHardy2016-04-26
嗚嗚嗚...我以為他會直接我幫我換位置,沒想到是重刷
Iris avatarIris2016-04-28
以後不敢刷退了,位置劃錯也只能自己吞下去
David avatarDavid2016-05-01
不知凱基這麼多年來的刷退回饋方式有無改變,我會上來回報
Frederic avatarFrederic2016-05-01
之前遇過刷退 當天內一負一正 又再刷一筆正的 是沒啥問題
Eartha avatarEartha2016-05-03
上個月帳單有一筆280刷退,現金點沒問題
Rosalind avatarRosalind2016-05-07
那太好了,等收到帳單再上來回報,謝謝大家:)
Carolina Franco avatarCarolina Franco2016-05-08
沒有問題,你絕對拿得到280
Sandy avatarSandy2016-05-10
當天正負沒問題+1
Daph Bay avatarDaph Bay2016-05-12
不過隔幾天正負,不見得都是虧喔~
Rachel avatarRachel2016-05-17
沒問題喔,之前也有拿了電影票後,當天後
悔,退票,改買別的,一正一負,不影響
Victoria avatarVictoria2016-05-19
遇到新手~不用刷退也可以換位威~XD...!!!
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2016-05-20
對,我也不懂換位為何要重刷一個正負
Wallis avatarWallis2016-05-21
換票還要問有沒有次數限制 如威秀只能換一次
Franklin avatarFranklin2016-05-24
當然沒有繼續換下去是沒關係
Frederica avatarFrederica2016-05-26
感謝大家回答:) 希望以後買電影票別再發生這種狀況了
Jessica avatarJessica2016-05-29
萬泰的時間,只要有刷退,就會把你原有的回饋吃掉

Andrew avatarAndrew2016-05-29
上次刷錯他用取消交易 帳單上只有一筆正的
Callum avatarCallum2016-06-01
我上次威秀換場次,櫃檯沒跟我拿信用卡,直接給我新的票耶
Quanna avatarQuanna2016-06-05
今天收到帳單來回報一下 現金點沒問題唷 謝謝大家:)