凱基 機場免費停車 - 信用卡

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於105/11/02刷卡付了全額機票
刷卡前還特別打電話給客服
詢問我106/01/07要機場停車 請問是否適用
她回答往前回朔兩個月 是可以的
不料我今天查官網 發現今年規定多了一條但書:滿一萬以上
而我的機票只有七千 所以今天再次打給客服
他回覆我是今年要停 所以要照今年的新規定 也就是不能免費
我說當初刷卡前還特別問過客服 她說可以我才用凱基刷的
他只回我當初客服"應該"有說要照新年度規定
我覺得實在不合理 我當初刷卡哪知道凱基新年度會多了一條規則?
若知道我就不會刷這張卡 有其他張可以刷

不知道有無辦法能跟凱基爭取?
我已寄信請他們調當初的錄音紀錄
謝謝回覆

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All Comments

Irma avatarIrma2017-01-03
新規定還沒出來當然就用舊規定回答你
Necoo avatarNecoo2017-01-08
苦主+1@@a
Enid avatarEnid2017-01-09
你使用時是跨年度當然要依照新規定
Annie avatarAnnie2017-01-10
原本的活動日也只到12/31號~為何你會認為1月份可以沿用
如果你12月用他不給你用你才有抱怨的理由吧
Megan avatarMegan2017-01-13
因為我當初有先打電話問客服 她說可以
Ethan avatarEthan2017-01-16
準備剪掉凱基了~原本是不限金額的