凱基的客服真的很差 - 信用卡

當初辦理凱基的卡等了1個多月才下來就算了

核卡後電話簡訊通知都沒有就寄卡給我

要不是看到有掛號信 我都不知道卡已經下來了

今天早上要網購消費 因為要簡訊認證碼

顯示我未登入手機號碼(當初填單時有寫阿!)

打到客服去說 說要登記手機號碼 我要接收認證碼才能網路消費

對方說你就是當初沒寫電話 (我有寫阿!)

我說那沒關係 我現在登記

客服居然回我說要請專人打給我修改...

等了一下午都沒人來電 阿是讓不讓人消費阿?!

再讓我等看看她們能拖多久 在不來電 我600元拿到我就要剪卡了!

真的很讓人生氣ㄟ...


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