全家便利商店 週末刷台新 - 信用卡

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原文吃掉


本魯全家店員


台新刷信用卡有三種方式

刷磁條 插晶片 卡片感應

理論上能感應我都用感應的

晶片插卡也是沒問題的

台新刷磁條的非常的爛 常感應失敗

所以內部測試時 是沒有刷磁條測試的

刷卡機待機太久時連線會中斷

所以客人刷卡時會突然無法連線

台新工程師證實了這一點(他也很懊惱

所以只要重開機刷卡機就行了 大約1~2分鐘

而且很多是舊機器

比較麻煩的是後面的數據機

三不五時就給我斷線

三天兩頭就要報修(崩潰....今天就是這樣

別說刷卡 連加值悠遊卡都會跳針

所以如果有版友們遇到刷卡問題

請原諒我們

然後我們旁邊都有小墊板

取貨付款是可以的(7月1號開始~

http://i.imgur.com/HE9ae3q.jpg


當然很多人店員真的不會用刷卡機(有11種結帳方式
....
..
..
..
.
我代替店員們對不起卡友們ToT




題外話
上次遇到客人的卡片好像被丟到馬路磨100遍一樣
還堅持可以刷卡(他的卡只有磁條
還被客訴我不給他刷卡T.T



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All Comments

Rae avatarRae2016-07-19
其實你很棒了,很多店員連重開機都不知道,有些也不知道要
先結帳,只丟一句話:機器壞了,然後跟客人大眼瞪小眼。
Caroline avatarCaroline2016-07-23
請問有哪些是可以感應的呢? 昨晚拿gogo卡去她說不能幹
嘛,可是刷了還是失敗,害我只能悠遊卡結帳
Frederic avatarFrederic2016-07-25
GOGO是最好用的,感應一下就好了
Ophelia avatarOphelia2016-07-29
我遇過很多店鋪說感應機臺換了,只能用刷的或插晶片。
Yedda avatarYedda2016-07-29
上週刷了3萬多的保費 感應也可以耶(以為一定要晶片)
不過也是有簽名
Charlotte avatarCharlotte2016-07-30
只要妳的商品能刷卡,三種方式是沒有差的
Hamiltion avatarHamiltion2016-07-31
只要你用了信用卡金額超過3000元。一定會要你的簽名的^^
Jake avatarJake2016-07-31
我遇過也是說刷卡機壞掉了
Xanthe avatarXanthe2016-08-04
辛苦了
Suhail Hany avatarSuhail Hany2016-08-06
週末的登記是那一個啊,只看到visa的
Andy avatarAndy2016-08-10
辛苦啦~
Faithe avatarFaithe2016-08-11
可能報上新聞媒體後就會把刷卡機全面換新,這裡還蠻多記
者。
Olive avatarOlive2016-08-14
昨天幫我結的是店長 我還覺得他是店裡最專業的
他給我看的卡不是原PO這張 我還問他這張是新的嗎
Ina avatarIna2016-08-17
他說這張是最新的
Steve avatarSteve2016-08-21
所以全家的台新刷卡機怎麼可以這麼爛? 超神奇 全台灣的刷
卡機沒看過這麼扯的 台新是從哪搞來這批爛貨給全家用?
Carolina Franco avatarCarolina Franco2016-08-24
辛苦了 超商店員真的是十項全能
Victoria avatarVictoria2016-08-28
辛苦了QAQ
Andy avatarAndy2016-09-01
去年某週刊或雜誌訪問台新高層就有報導全家常出槌的問題
台新高層搞了之後才知道問題多多,不是想的那樣簡單…
Brianna avatarBrianna2016-09-03
"搞了之後"?
Elvira avatarElvira2016-09-05
報導意思是請員工提供意見,員工最後提到超商刷卡服務,搞
了刷卡服務之後才知道沒有那麼簡單…
Hedda avatarHedda2016-09-08
台新銀行請員工提意見,有獎金的…
Andy avatarAndy2016-09-09
明明就是全家POS系統與刷卡機介接的問題,大家都怪
Dora avatarDora2016-09-12
機,刷卡機更新了,全家POS系統沒跟上,還是不能刷
Kumar avatarKumar2016-09-13
最近要繳燃料稅,離我家最近的全家去了兩次都不行,第二近的在
Catherine avatarCatherine2016-09-14
接近2km以外,已放棄在全家刷了
Olga avatarOlga2016-09-17
台灣人認證的支付寶不行,剛試過了
Agnes avatarAgnes2016-09-21
感謝有你~
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2016-09-25
推推推
Jessica avatarJessica2016-09-28
當然要"搞了之後"
Kyle avatarKyle2016-10-02
結論:所以問題是在全家的軟硬體設備問題
Dorothy avatarDorothy2016-10-02
昨天去全家取貨付款,店員第一時間反應不能刷卡,我
給他看說明才知道,然後第一筆刷卡成功,but第二筆一
直刷失敗,還重新開機,結果來了一個比較資深的員工
,看一下問題,結果才發現,刷卡機上的小白單(信用
卡收據)店員沒有按出,才造成刷卡一直失敗
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2016-10-05
跑了三家,終於刷成功了...
Lydia avatarLydia2016-10-05
上禮拜五去取貨刷卡失敗
Agatha avatarAgatha2016-10-08
取貨刷卡就只能多跑幾天,若是繳費,還可以換別間繳…
Hedy avatarHedy2016-10-10
這篇別刪,下次去取貨付款拿給店員看
Michael avatarMichael2016-10-15
專業~~
Bethany avatarBethany2016-10-16
剛剛去取貨付款刷台新卡,店員有點手忙腳亂,但有成功XDD
Olive avatarOlive2016-10-19
推一下~謝謝辛苦的店員!!
Jack avatarJack2016-10-23
辛苦了你
Eden avatarEden2016-10-28
請問蝦皮取貨付款刷台新卡,要按機台面板哪個選項?剛剛
去店員試了好久最後只能付現,但是我確定他會刷卡,因
為他已幫我刷過好幾次。請問有SOP教程嗎?謝謝。