元大鑽金一卡通J感應問題 - 信用卡

各位好

在收到卡片後第一筆交易就是昨晚搭乘區間車的自動加值

進站時卡片餘額為加值後的200元

且台鐵閘門也有正常開啟

但在車上遇車長驗票時對方卻表示感應不到卡片

出站時嗶卡及扣款情形皆正常

接著到附近小七的ibon機台進行一卡通查詢

也顯示感應不到卡片

今早致電一卡通客服

對方請我進行感應的時候左右移動卡片應該能順利感應

之後再到全家及小七的結帳櫃台皆能順利查詢餘額

但到ibon機台照客服說的做卻依舊是感應不到的情況

想請問有其他卡友也有遇到類似的情況嗎？

感謝各位！

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